引爆員工潛能：人力資源管理技巧與案例

第一章 談古論今話(huà)人才
知人知面難知心
聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自遠(yuǎn)古的聲音
古人識(shí)人秘訣集萃
注意“陷阱”
第二章 慧眼識(shí)人才——招聘
招聘與人力資源規(guī)劃
崗位分析——給人才定位
最好的可能就在身邊——招聘要從內(nèi)部做起
外部招聘的方方面面
面試的藝術(shù)
招聘速度——和時(shí)間賽跑
新員工引導(dǎo)——招聘的最后一環(huán)
第三章 挖掘人才潛能——培訓(xùn)
企業(yè)需要培訓(xùn)員工嗎?
不要踏入培訓(xùn)的誤區(qū)
培訓(xùn)的需求分析——從不同的方面
培訓(xùn)計(jì)劃——從目標(biāo)到方案
培訓(xùn)萬(wàn)花筒——以不同的方式取得最佳的效果
如何取得最佳的培訓(xùn)效果?
給培訓(xùn)打個(gè)分
培訓(xùn)也有負(fù)效應(yīng)——后遺癥的癥狀與解決方法
第四章 成長(zhǎng)的階梯——職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯設(shè)計(jì)離我們到底有多遠(yuǎn)?
讓我們一起來(lái)設(shè)計(jì)——職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
職業(yè)建議
第五章 共享權(quán)力——授權(quán)
為什么要授權(quán)?
授權(quán)怎么這樣難
千里之行，始于足下——如何去援權(quán)
第六章 公平的回力板——績(jī)效考核
績(jī)效考核——危險(xiǎn)的“雷區(qū)”
成功的試金石——績(jī)效考核
真正的考核從這里開(kāi)始
工欲善其事，必先利其器——績(jī)效考核方法
的選擇
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓——關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
的設(shè)定
成功的最后一步——員工績(jī)效面談
第七章 贏(yíng)得員工的心——留住人才
企業(yè)的兩難
雇員離職成本
他們?yōu)槭裁催x擇離開(kāi)?
創(chuàng)造和諧的工作氛圍
全方位的員工體貼
有效的溝通技巧
個(gè)人事業(yè)空間
培訓(xùn)的力量
相關(guān)的人力資源政策
追求變革中的平衡
第八章 業(yè)績(jī)的加速器——新酬激勵(lì)
抓住薪酬激勵(lì)的手
傳統(tǒng)薪酬的漫談
傳統(tǒng)薪酬的批判
迎接薪酬的革命
量體裁衣——步入薪酬設(shè)計(jì)
全方位體貼——自助餐式薪酬
你的籃子里有什么?
展望——
迎接人力資源管理E時(shí)代的到來(lái)
主要參考文獻(xiàn)