組織行為學精要（新版工商管理精要）

譯者序前言第一部分 緒論第1章
組織行為學簡介 31.1
組織行為學的研究領(lǐng)域 41.2
組織行為學的研究目的 71.3
組織行為學的挑戰(zhàn)和機遇：管理的角度 81.4
本書計劃 14第二部分 組織中的個體第2章
個體行為基礎(chǔ) 172.1
價值觀 182.2
態(tài)度 222.3
知覺 252.4
學習 27對管理者的啟示 28第3章
人格與情緒 313.1
人格 323.2
情緒 36對管理者的啟示 41第4章
基本激勵概念 434.1
什么是激勵 444.2
早期激勵理論 444.3
當代的激勵理論 484.4
別忘了：激勵理論具有文化背景 53對管理者的啟示 54第5章
激勵：從概念到應用 555.1
借助目標管理 565.2
行為糾正 585.3
員工表揚方案 605.4
員工參與方案 615.5
浮動工資方案 635.6
技能工資方案 66對管理者的啟示 67第6章
個體決策 686.1
應當如何做決定 696.2
組織中人們實際如何決策 726.3
決策中的道德標準 79對管理者的啟示 80第三部分 組織中的群體第7章
群體行為基礎(chǔ) 857.1
定義并劃分群體 867.2
基本群體概念 877.3
群體決策 94對管理者的啟示 97第8章
理解工作團隊 998.1
團隊為何能夠如此普及 1008.2
團隊和群體：有什么差別 1008.3
團隊類型 1018.4
創(chuàng)建有效團隊 1048.5
將個體轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊選手 108對管理者的啟示 110第9章
溝通 1119.1
溝通的功能 1129.2
溝通過程 1129.3
溝通的方向 1139.4
人際溝通 1149.5
組織內(nèi)的溝通 1169.6
有效溝通的障礙 1209.7
跨文化溝通 1229.8
溝通中的道德：撒謊有錯嗎 123對管理者的啟示 124第10章
領(lǐng)導與創(chuàng)造信任 12710.1
領(lǐng)導能力是什么 12810.2
特質(zhì)理論 12810.3
行為理論 12910.4
領(lǐng)導權(quán)變理論 13110.5
最新的特質(zhì)理論：魅力領(lǐng)導 13710.6
遠見型領(lǐng)導 13810.7
團隊領(lǐng)導 13810.8
領(lǐng)導總是很重要嗎 13910.9
信任和領(lǐng)導 140對管理者的啟示 143第11章
權(quán)力與政治 14511.1
權(quán)力的定義 14611.2
領(lǐng)導與權(quán)力的對比 14611.3
權(quán)力的基礎(chǔ) 14711.4
依賴：權(quán)力產(chǎn)生的關(guān)鍵 14911.5
群體中的權(quán)力：聯(lián)盟 15011.6
權(quán)力與性騷擾 15111.7
政治：權(quán)力的實施 152對管理者的啟示 156第12章
沖突與談判 15812.1
沖突的定義 15912.2
沖突概念的演變 15912.3
區(qū)分功能正常與功能失調(diào)的沖突 16012.4
沖突過程 16112.5
談判 165對管理者的啟示 169第四部分 組織系統(tǒng)第13章
組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ) 17313.1
組織結(jié)構(gòu)是什么 17413.2
普通組織的設(shè)計 17913.3
組織設(shè)計的新選擇 18213.4
為什么組織結(jié)構(gòu)存在差別 18413.5
組織結(jié)構(gòu)與員工行為 187對管理者的啟示 188第14章
技術(shù)與工作設(shè)計 18914.1
工作場所的技術(shù) 19014.2
e-社會的組織行為 19314.3
工作設(shè)計 198對管理者的啟示 204第15章
人力資源政策與實踐 20615.1
挑選員工 20715.2
培訓計劃 20915.3
績效評估 211對管理者的啟示 218第16章
組織文化 21916.1
定義組織文化 22016.2
組織文化有什么作用 22216.3
創(chuàng)建并保持文化 22316.4
員工如何學習組織文化 22716.5
管理文化變革 23016.6
創(chuàng)建合乎道德的組織文化 23016.7
精神性與組織文化 23116.8
組織文化與國家文化 23316.9
組織文化與多元化的矛盾 234對管理者的啟示 234第17章
組織變革與發(fā)展 23517.1
產(chǎn)生變革的驅(qū)動力 23617.2
管理有計劃的變革 23717.3
兩種變革觀點 23817.4
變革的阻力 24017.5
通過組織開發(fā)來管理變革 24317.6
組織變革的當代問題 246對管理者的啟示 250結(jié)語 251注釋 253