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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　崔珣，男，1958年生。1983年畢業(yè)于北京財(cái)貿(mào)學(xué)院商業(yè)經(jīng)濟(jì)系，1991年畢業(yè)于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)系。多年來(lái)，一直從事市場(chǎng)營(yíng)銷管理研究、教學(xué)以及營(yíng)銷管理實(shí)際工作，曾任職、任教于北京大柵欄兒童用品公司，鬧市宣武區(qū)人民政府財(cái)貿(mào)辦公室，北京財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院。1992年被日本國(guó)神戶商科技大學(xué)聘為客座教授，現(xiàn)任教于北京科技大學(xué)管理學(xué)院，擔(dān)任工商管理大雨研究生導(dǎo)師，中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)理事，主講“市場(chǎng)營(yíng)銷管理”“價(jià)格學(xué)”等課程。曾參與或主持過(guò)數(shù)項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)以及各類工商企業(yè)委托研究的專業(yè)課題，并在國(guó)內(nèi)外重要刊物上發(fā)表論文若干篇。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門年輕科學(xué)，同時(shí)又是一門研究工商管理活動(dòng)的重要學(xué)科。它立足于市場(chǎng)，研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的規(guī)律性，研究對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理以及市場(chǎng)營(yíng)銷的方法，同時(shí)還對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行研究。它是發(fā)展社會(huì)主我市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要深入研究的一門重要學(xué)科。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門理論性與實(shí)踐性均強(qiáng)的學(xué)科，學(xué)科的理論性主要體現(xiàn)在其系統(tǒng)性、邏輯性等方面，營(yíng)銷學(xué)應(yīng)該努力揭示市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，并運(yùn)用一定的定量分析手段，以使其更加系統(tǒng)，更具有對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐的指導(dǎo)意義，同時(shí)也使該學(xué)科更加嚴(yán)謹(jǐn)完善。學(xué)科的實(shí)踐性主要體現(xiàn)在營(yíng)銷活動(dòng)有著豐富的內(nèi)涵，有著較強(qiáng)的操作技巧。

作者簡(jiǎn)介

　　崔珣，男，1958年生。1983年畢業(yè)于北京財(cái)貿(mào)學(xué)院商業(yè)經(jīng)濟(jì)系，1991年畢業(yè)于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)系。多年來(lái)，一直從事市場(chǎng)營(yíng)銷管理研究、教學(xué)以及營(yíng)銷管理實(shí)際工作，曾任職、任教于北京大柵欄兒童用品公司，鬧市宣武區(qū)人民政府財(cái)貿(mào)辦公室，北京財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院。1992年被日本國(guó)神戶商科技大學(xué)聘為客座教授，現(xiàn)任教于北京科技大學(xué)管理學(xué)院，擔(dān)任工商管理大雨研究生導(dǎo)師，中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)理事，主講“市場(chǎng)營(yíng)銷管理”“價(jià)格學(xué)”等課程。曾參與或主持過(guò)數(shù)項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)以及各類工商企業(yè)委托研究的專業(yè)課題，并在國(guó)內(nèi)外重要刊物上發(fā)表論文若干篇。

圖書目錄

第一章市場(chǎng)營(yíng)銷管理緒論
  第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷
  第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理
  第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
  案例1 美國(guó)化工建筑公司的經(jīng)營(yíng)觀念
  案例2 麥當(dāng)勞公司的經(jīng)營(yíng)觀念
  練習(xí)題
第二章市場(chǎng)分析
  第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
  第二節(jié) 顧客購(gòu)買行為分析
  第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析
  案例1 凱迪拉克轎車市場(chǎng)分析
  練習(xí)題
第三章市場(chǎng)分類
  第一節(jié) 消費(fèi)品市場(chǎng)的營(yíng)銷特點(diǎn)與分析方法
  第二節(jié) 工業(yè)品市場(chǎng)的營(yíng)銷特點(diǎn)與分析方法
  第三節(jié) 服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)及管理方法
  第四節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化
  第五節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)策略
  案例中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)
  練習(xí)題
第四章營(yíng)銷業(yè)務(wù)過(guò)程與程序
  第一節(jié) 營(yíng)銷過(guò)程中的采購(gòu)環(huán)節(jié)
  第二節(jié) 營(yíng)銷過(guò)程中的商品運(yùn)輸
  第三節(jié) 商品儲(chǔ)存管理
  第四節(jié) 商品銷售管理
  案例美國(guó)7-11便利店的物流配送
  練習(xí)題
第五章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與營(yíng)銷信息系統(tǒng)
  第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
  第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
  案例 CISCO公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
  練習(xí)題
第六章產(chǎn)品管理與決策
  第一節(jié) 產(chǎn)品整體概念
  第二節(jié) 品牌商標(biāo)策劃
  第三節(jié) 產(chǎn)品壽命周期
  第四節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
  案例1 海爾冰箱
  案例2 中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司
  案例3 “鄉(xiāng)巴佬 ”商標(biāo)駁回復(fù)審終局決定書
  案例4 小霸王電子工業(yè)有限公司
  案例5 勞力士和人頭馬
  案例6 美國(guó)澳爾費(fèi)林環(huán)球股份有限公司
  練習(xí)題
第七章促銷與促銷組合
第八章人員推銷管理
第九章市場(chǎng)營(yíng)銷渠道
第十章價(jià)格管理與定價(jià)策略
第十一章市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的計(jì)劃、組織與控制
第十二章營(yíng)銷職業(yè)與營(yíng)銷道德