社區(qū)服務是社會工作基本工作方法在社區(qū)的具體運用,是在社區(qū)層面的應用性社會工作,具有很強的技能性、操作性。本書嚴格按照教育部職成教司[2001]5號文頒布的《三年制家政與社區(qū)服務專業(yè)教學指導方案》規(guī)定的體例及內容體系進行編寫,根據中等職業(yè)教育“應用性、服務性、操作性”人才培養(yǎng)目標的定位,嚴格把握職業(yè)教育的規(guī)律和特征,力求克服以往社區(qū)服務中職業(yè)教育培養(yǎng)目標定位于管理型人才而造成的以學科理論為中心、以知識為本位的教材定格,著意構建一種以實踐為中心、以能力為本位,理論知識實用夠用,社區(qū)服務技能操作簡單明了的編寫風格。本書比較及時地吸收和反映了家政與社區(qū)服務領域的新成果、新經驗、新技術,適用于職業(yè)學校學生和民政系統(tǒng)干部、社區(qū)服務中心實際操作人員和社區(qū)服務志愿者閱讀參考。