第1章 網絡營銷概述
1.1 網絡營銷產生的原因
1.2 網絡營銷的含義及特征
1.3 互聯(lián)網對企業(yè)營銷鏈的作用
1.4 網絡營銷的研究框架
1.5 網絡營銷與傳統(tǒng)營銷方式的整合
本章小結
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思考題
第2章 網絡營銷中的技術
2.1 技術手段綜述
2.2 許可電子郵件營銷
2.3 利用郵件列表進行營銷
2.4 新聞組/BBS/聊天室/論壇
2.5 PUSH技術
本章小結
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思考題
第3章 網上市場調查
3.1 網上市場調查概述
3.2 搜索引擎
3.3 計算機檢索基本方法
3.4 網上市場調查
本章小結
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思考題
第4章 企業(yè)網站建設
4.1 商業(yè)網站的基本框架
4.2 網站規(guī)劃設計
本章小結
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思考題
第5章 網絡廣告及效果測評
第6章 產品與價格策略
第7章 分銷渠道
第8章 數據庫直銷
第9章 客戶關系營銷
附錄1 主要直銷媒介工具的優(yōu)缺點比較
附錄2 英文設計
附錄3 A科技公司商業(yè)計劃
附錄4 網絡營銷計劃
附錄5 大連D網的運營問題
參考書目