藥品經(jīng)營(yíng)與管理

第一章　概論　
　第一節(jié)　藥品經(jīng)營(yíng)
　第二節(jié)　藥品經(jīng)營(yíng)管理
　第三節(jié)　藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)
　第四節(jié)　學(xué)習(xí)《藥品經(jīng)營(yíng)與管理》的意義　
第二章　藥品市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)與經(jīng)營(yíng)決策
　第一節(jié)　藥品市場(chǎng)調(diào)查
　第二節(jié)　藥品市場(chǎng)預(yù)測(cè)
　第三節(jié)　藥品經(jīng)營(yíng)決策　
　第四節(jié)　藥品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
第三章　藥品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與采購(gòu)
　第一節(jié)　藥品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃　
　第二節(jié)　藥品采購(gòu)
第四章　藥品銷(xiāo)售　
　第一節(jié)　藥品銷(xiāo)售的特點(diǎn)與原則
　第二節(jié)　藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的開(kāi)辦　
　第三節(jié)　藥品銷(xiāo)售的主要形式
　第四節(jié)　藥品促銷(xiāo)策略
　第五節(jié)　藥品的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第五章　藥品推銷(xiāo)技巧　
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　推銷(xiāo)戰(zhàn)略　
　第三節(jié)　推銷(xiāo)人員
　第四節(jié)　推銷(xiāo)程序　
　第五節(jié)　推銷(xiāo)心理　
　第六節(jié)　推銷(xiāo)保障
第六章　新藥的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
　第一節(jié)　新藥的概念與特點(diǎn)
　第二節(jié)　新藥的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理
第七章　藥品質(zhì)量管理
　第一節(jié)　藥品質(zhì)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)　
　第二節(jié)　全面質(zhì)量管理
　第三節(jié)　藥品質(zhì)量管理體系簡(jiǎn)介
第八章　藥品價(jià)格策略
　第一節(jié)　藥品價(jià)格的構(gòu)成要素和影響因素
　第二節(jié)　藥品定價(jià)方法　
　第三節(jié)　藥品定價(jià)策略
　第四節(jié)　藥品定調(diào)價(jià)的程序及要求
第九章　藥品包裝與商標(biāo)策略
　第一節(jié)　藥品包裝策略
　第二節(jié)　藥品商標(biāo)策略
第十章　藥品儲(chǔ)運(yùn)管理
　第一節(jié)　藥品儲(chǔ)存管理的意義和原則
　第二節(jié)　藥品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)管理
　第三節(jié)　藥品庫(kù)存控制與倉(cāng)庫(kù)定額管理
　第四節(jié)　藥品運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理
第十一章　藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析與評(píng)價(jià)
　第一節(jié)　藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理
　第二節(jié)　藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)
第十二章　醫(yī)藥企業(yè)的人力資源管理
　第一節(jié)　概述　
　第二節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)工作分析　
　第三節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)員工招聘及培訓(xùn)
　第四節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)員工的績(jī)效考核　
　第五節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)的激勵(lì)系統(tǒng)
第十三章　醫(yī)藥企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)形象
　第一節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)的企業(yè)文化　
　第二節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)的企業(yè)形象
實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
　一、模擬藥品采購(gòu)
　二、參觀藥品零售企業(yè)
　三、參觀藥品批發(fā)企業(yè)
　四、藥品廣告調(diào)查
　五、尋找客戶(hù)，約見(jiàn)客戶(hù)，接近客戶(hù)
　六、參加藥品推銷(xiāo)活動(dòng)
　七、處理推銷(xiāo)障礙
　八、推銷(xiāo)人員的應(yīng)聘
　九、藥品儲(chǔ)運(yùn)管理
　十、藥品價(jià)格策略的調(diào)查與藥品價(jià)格計(jì)算