富蘭克林的12條管理法則

　　從現(xiàn)在開始跟隨“美國(guó)商業(yè)之父”創(chuàng)新你的管理理念！本杰明·富蘭克林是美國(guó)最有影響的政治領(lǐng)袖之一。本書主要討論他那些年創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理的技巧。本杰明·富蘭克林（1706：1790年）是18世紀(jì)美國(guó)的實(shí)業(yè)家、科學(xué)家、社會(huì)活動(dòng)家、思想家和外交家。他出身寒微，10歲便輟學(xué)回家做工，12歲起在印刷所當(dāng)學(xué)徒、幫工。但他刻苦好學(xué)，在掌握印刷技術(shù)之余，還廣泛閱讀文學(xué)、歷史、哲學(xué)方面的著作，自學(xué)數(shù)學(xué)和4門外語，潛心練習(xí)寫作，所有這一切為他在一生中取得多方面的成就打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了自立于當(dāng)時(shí)的社會(huì)，他幾經(jīng)周折，創(chuàng)辦了自己的企業(yè)：：印刷所。由于吃苦耐勞，講求信譽(yù)，注意經(jīng)營(yíng)管理，他不僅在印刷界激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站住了腳，并且把業(yè)務(wù)擴(kuò)大到鄰近幾個(gè)州以及西印度群島，成為北美洲印刷出版行業(yè)中的佼佼者。他注意觀察自然現(xiàn)象，研究科學(xué)問題。他從實(shí)踐出發(fā)，從事科學(xué)實(shí)驗(yàn)和觀察，在電學(xué)上解答了“電為何物”的問題，將不同狀態(tài)下的電稱為“正電”和“負(fù)電”，提出了電學(xué)中的“一流論”，在大氣電學(xué)方面揭示了雷電現(xiàn)象的本質(zhì)，被譽(yù)為“第二個(gè)普羅米修斯”。這些電學(xué)上劃時(shí)代的研究成果使他成為蜚聲世界的第一流的科學(xué)家。他在光學(xué)、熱學(xué)、聲學(xué)、數(shù)學(xué)、海洋學(xué)、植物學(xué)等方面也有研究，并有新式火爐、避雷針、電輪、三輪鐘、雙焦距眼鏡、自動(dòng)烤肉機(jī)、玻璃樂器、高架取書器、新式路燈等一系列發(fā)明創(chuàng)造。因而，他以僅讀過兩年小學(xué)的學(xué)歷，被美國(guó)的哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)，英國(guó)的牛津大學(xué)、愛丁堡大學(xué)、圣安德魯大學(xué)等六七所大學(xué)授予碩士學(xué)位或博士學(xué)位。富蘭克林成名以后在北美殖民地的文化傳播和社會(huì)福利方面做了大量的工作。他先后組織建立了“共讀社”、“美洲哲學(xué)學(xué)會(huì)”、“北美科學(xué)促進(jìn)會(huì)”、報(bào)社、圖書館、書店、醫(yī)院、大學(xué)、消防隊(duì)、地方民兵組織等學(xué)術(shù)、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、消防、治安組織和機(jī)構(gòu)；他還改革了北美殖民地的郵政制度，建立起北美殖民地統(tǒng)一的郵政系統(tǒng)。他是杰出的社會(huì)活動(dòng)家，成為北美殖民地有影響的人物。他不僅善于解決自然科學(xué)里的專門問題和社會(huì)政治活動(dòng)中的實(shí)際問題，還常常探索許多哲學(xué)問題和社會(huì)問題。他是自然神論者，認(rèn)為精神依附于物質(zhì)；他認(rèn)為社會(huì)貧困的原因是勞動(dòng)者必須養(yǎng)活寄生者；他酷愛自由和平，反對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)，痛恨種族歧視和奴隸制度，主張維護(hù)黑人和印第安人的利益。他是當(dāng)時(shí)最淵博的資產(chǎn)階級(jí)自由主義思想家之一。富蘭克林生活的時(shí)代正值美國(guó)從殖民地向獨(dú)立的資產(chǎn)階級(jí)國(guó)家邁進(jìn)的重大轉(zhuǎn)折時(shí)期，他積極投身革命運(yùn)動(dòng)，對(duì)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利和美國(guó)國(guó)家制度的初期建設(shè)作出了重大的貢獻(xiàn)。在1754年北美各殖民地領(lǐng)導(dǎo)人物出席的奧爾巴尼會(huì)議上，他提出著名的“奧爾巴尼聯(lián)盟”的計(jì)劃，被會(huì)議通過，成為最早將美利堅(jiān)合眾國(guó)的大聯(lián)合這種思想灌輸?shù)街趁竦厝嗣耦^腦中去的人。在賓夕法尼亞，他始終同殖民地人民一道同業(yè)主①集團(tuán)的橫行不法作斗爭(zhēng)。1757年，他代表州議會(huì)赴倫敦向英王請(qǐng)?jiān)福髽I(yè)主交納稅款，取得成功；1764年，他第二次赴倫敦，要求英王保護(hù)殖民地利益，沒有結(jié)果。其后，英國(guó)政府加強(qiáng)對(duì)北美殖民地的鎮(zhèn)壓，激發(fā)了殖民地人民更強(qiáng)烈的反抗斗爭(zhēng)。富蘭克林的立場(chǎng)徹底轉(zhuǎn)到革命方面。①賓夕法尼亞原為業(yè)主殖民地，是1681年英王查理二世賜與威廉·賓的土地。后來，威廉·賓的兩個(gè)兒子繼承產(chǎn)業(yè)。業(yè)主在其領(lǐng)有的殖民地享有委派包括州長(zhǎng)在內(nèi)的官吏、否決議會(huì)議案、免交捐稅等特權(quán)。1775年5月，他回到美洲，立即投入到革命斗爭(zhēng)中去。他擔(dān)任賓州治安委員會(huì)主席，主持地方軍委，并和潘恩共同起草了州憲法；他作為賓州代表出席第二次大陸會(huì)議，成為美國(guó)獨(dú)立宣言的起草人之一；他擔(dān)任美國(guó)郵政部長(zhǎng)，組織戰(zhàn)爭(zhēng)期間的郵政，成績(jī)顯著；在美軍作戰(zhàn)屢次受挫的情況下，他作為三人委員會(huì)成員同華盛頓會(huì)商，決定實(shí)行北美13州的總動(dòng)員，使得獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)得以堅(jiān)持6年之久。在英強(qiáng)美弱的局勢(shì)下，殖民地人民必須爭(zhēng)取外援。富蘭克林奉大陸會(huì)議之命出使法國(guó)，爭(zhēng)取美法結(jié)盟，共同對(duì)英作戰(zhàn)。在當(dāng)時(shí)復(fù)雜而不利于美國(guó)的外交環(huán)境中，他以美國(guó)必勝的信念、堅(jiān)韌不拔的耐心，巧妙靈活的外交手腕，利用歐洲國(guó)家之間的矛盾，抓住有利時(shí)機(jī)，締結(jié)了美法同盟盟約，爭(zhēng)取了人力、物力、財(cái)力上的大量外援，確保了獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。在戰(zhàn)爭(zhēng)后期，他參加并一度主持美英議和談判，簽訂了有利于美國(guó)的英美和平條約，勝利地完成了艱巨的戰(zhàn)時(shí)外交使命。戰(zhàn)后，他成為新生的美國(guó)第一任駐法特命全權(quán)大使留法工作，直到1885年歸國(guó)。回國(guó)以后，他連續(xù)4年當(dāng)選賓夕法尼亞州長(zhǎng)。在美國(guó)憲法會(huì)議上，他是憲法起草委員會(huì)委員，他為了調(diào)解會(huì)議代表的意見分歧而提出的議會(huì)的兩院制，成為美國(guó)的基本國(guó)家制度之一。1788年后，他不再擔(dān)任公職，但仍發(fā)表政論文章，以供政府采擇，并致力于促進(jìn)廢除奴隸制的活動(dòng)。1790年4月17日，富蘭克林與世長(zhǎng)辭。在他出殯的那一天，為他送葬的人數(shù)多達(dá)兩萬，充分表達(dá)了美國(guó)人民對(duì)他的痛悼之情。同時(shí)，不僅美國(guó)國(guó)會(huì)決定為他服喪一個(gè)月，法國(guó)國(guó)民議會(huì)也決議為他哀悼，表明了他不僅屬于美國(guó)，也屬于全世界。

　　布萊恩·邁考密克博士：原是一家《財(cái)富》500強(qiáng)公司人力資源部的職員，現(xiàn)為貝勒大學(xué)漢可默商學(xué)院的助理教授。三年以來他一直把《本杰明·富蘭克林自傳》作為他的管理理念課程的補(bǔ)充閱讀材料，使學(xué)生受益匪淺。麥考密克博士目前生活在美國(guó)得克薩斯州的瓦科。