現(xiàn)代企業(yè)質量管理實用案例精選

定　價：￥38.00

作　者：	楊永華編著
出版社：	海天出版社
叢編項：	質量管理實用叢書
標　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787806548394	出版時間：	2003-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	26cm	頁數(shù)：	201	字數(shù)：

內容簡介

　　《現(xiàn)代企業(yè)質量管理實用案例精選》結合我國企業(yè)發(fā)展的具體懷況，吸收外資企業(yè)的優(yōu)秀管理體制經驗和質量管理的實用案例，覆蓋了企業(yè)日常運作的許多方面。擁有《現(xiàn)代企業(yè)質量管理實用案例精選》，就可以直接用來指導企業(yè)的規(guī)范化管理，還可以直接、全面地滿足企業(yè)推行ISO9001：2000國際質量管理標準的需要，收到事半功倍的效果。第一部分ISO9000：2000標準應用案例、案例1工序檢驗及試程序、案例2工作環(huán)境管理程序、案例3顧客溝通程序、案例4顧客滿意度管理程序、案例5管理評審控程序、案例6機器設備保養(yǎng)程序、案例7檢測設備管理與校正作業(yè)程序、第二部分IS14001：1996標準應用案例、第三部分QS9000/TS16949標準實用成功案例精選等。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代企業(yè)質量管理實用案例精選》作者簡介

圖書目錄

前言
第一部分 ISO9000：2000標準應用案例
案例1工序檢驗及試程序
案例2工作環(huán)境管理程序
案例3顧客溝通程序
案例4顧客滿意度管理程序
案例5管理評審控程序
案例6機器設備保養(yǎng)程序
案例7檢測設備管理與校正作業(yè)程序
……
第二部分 IS14001：1996標準應用案例
第三部分 QS9000/TS16949標準實用成功案例精選