項目質量管理

　　項目與一般產(chǎn)品相比，具有共性，但也存在差異。所以，項目質量管理與一般產(chǎn)品的質量管理相比，具有共同點，但也有不同點。本書根據(jù)項目的特點，全面、系統(tǒng)地闡述了下述重要內(nèi)容：項目質量管理的概念、原理、特點；項目質量策劃的方法與技術；項目質量數(shù)據(jù)的采集及統(tǒng)計處理方法；項目質量控制的概念及控制方法；項目不同階段的質量管理；項目質量保證的概念及實現(xiàn)；項目質量持續(xù)改進的概念及實施項目質量持續(xù)改進的要點；項目質量經(jīng)濟的概念及項目質量經(jīng)濟分析方法；項目質量管理的基礎工作，包括質量教育、計量、質量信息、質量文化等。本書具有較強的系統(tǒng)性、理論性和適用性。適用于工程管理本科專業(yè)，也可作為其他相近本科、工程碩士、碩士研究生、高級人才培訓或項目經(jīng)理培訓教材，同時可供從事項目管理工作的人員閱讀。項目的質量管理是指圍繞項目質量所進行的指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動。進行項目質量管理的目的是確保項目按規(guī)定的要求圓滿地實現(xiàn)，它包括使項目所有的功能活動能夠按照預期的質量及目標要求得以實施。本書具有較強的系統(tǒng)性、理論性和適用性。適用于工程管理本科專業(yè)，也可作為其他相近本科、工程碩士、碩士研究生、高級人才培訓或項目經(jīng)理培訓教材，同時可供從事項目管理工作的人員閱讀。目錄：序前言第1章項目質量管理導論1.1項目與項目質量1.2項目質量管理概念1.3項目質量管理的原則1.4項目質量管理的基本原理第2章項目質量策劃2.1項目質量策劃的概念2.2項目質量目標策劃2.3運行過程策劃2.4開發(fā)項目特征2.5項目質量策劃的方法和技術2.6質量計劃與技術文件第3章項目質量數(shù)據(jù)3.1概述3.2質量數(shù)據(jù)采集方法3.3質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理方法3.4質量數(shù)據(jù)變異的數(shù)字特征及其度量3.5質量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計規(guī)律第4章項目質量控制4.1項目質量控制概述4.2項目質量控制方法第5章項目不同階段的質量管理與項目質量保證5.1項目不同階段的質量管理5.2項目質量保證5.3項目質量的監(jiān)督與監(jiān)理第6章項目質量持續(xù)改進6.1項目質量持續(xù)改進的概念6.2項目質量持續(xù)改進與傳統(tǒng)項目質量管理6.3項目質量持續(xù)改進與質量管理過程模式6.4項目質量持續(xù)改進需要的環(huán)境條件6.5項目質量持續(xù)改進的壓力與觀念的轉變6.6項目質量持續(xù)改進的主要過程概略6.7項目質量持續(xù)改進的概念模式第7章項目質量經(jīng)濟7.1質量與成本、利潤7.2項目成本與項目質量成本7.3項目質量經(jīng)濟分析7.4項目質量成本的管理第8章項目質量管理的基礎工作8.1質量教育工作8.2標準化工作8.3計量工作8.4質量信息工作8.5質量責任制8.6質量文化參考文獻

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