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旅游飯店市場(chǎng)營(yíng)銷

旅游飯店市場(chǎng)營(yíng)銷

定 價(jià):¥32.80

作 者: 嚴(yán)偉主編
出版社: 上海交通大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 21世紀(jì)高等職業(yè)教育通用教材
標(biāo) 簽: 旅游飯店

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ISBN: 9787313034588 出版時(shí)間: 2003-01-01 包裝: 膠版紙
開(kāi)本: 26cm 頁(yè)數(shù): 229頁(yè) 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  發(fā)展高等職業(yè)教育,是實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、貫徹《高等教育法》與《職業(yè)教育法》、實(shí)現(xiàn)《中國(guó)教育改革與發(fā)展綱要》及其《實(shí)施意見(jiàn)》所確定的目標(biāo)和任務(wù)的重要環(huán)節(jié);也是建立健全職業(yè)教育體系、調(diào)整高等教育結(jié)構(gòu)的重要舉措。<br>近年來(lái),年輕的高等職業(yè)教育以自己鮮明的特色,獨(dú)樹(shù)一幟,打破了高等教育界傳統(tǒng)大學(xué)一統(tǒng)天下的局面,在適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)人才的多樣化需求、實(shí)施高等教育大眾化等方面,做出了重大貢獻(xiàn)。從而在世界范圍內(nèi)日益受到重視,得到迅速發(fā)展。<br>我國(guó)改革開(kāi)放不久,從1980年開(kāi)始,在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的中心城市就先后開(kāi)辦了一批職業(yè)大學(xué)。1985年,中共中央、國(guó)務(wù)院在關(guān)于教育體制改革的決定中提出,要建立從初級(jí)到高級(jí)的職業(yè)教育體系,并與普通教育相溝通。1996年《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》的頒布,從法律上規(guī)定了高等職業(yè)教育的地位和作用。目前,我國(guó)高等職業(yè)教育的發(fā)展與改革正面臨著很好的形勢(shì)和機(jī)遇:職業(yè)大學(xué)、高等??茖W(xué)校和成人高校正在積極發(fā)展??茖哟蔚母叩嚷殬I(yè)教育;部分民辦高校也在試辦高等職業(yè)教育;一些本科院校也建立了高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院,為發(fā)展本科層次的高等職業(yè)教育進(jìn)行探索。國(guó)家學(xué)位委員會(huì)1997年會(huì)議決定,設(shè)立工程碩士、醫(yī)療專業(yè)碩士、教育專業(yè)碩士等學(xué)位,并指出,上述學(xué)位與工程學(xué)碩士、醫(yī)學(xué)科學(xué)碩士、教育學(xué)碩士等學(xué)位是不同類型的同一層次。這就為培養(yǎng)更高層次的一線崗位人才開(kāi)了先河。<br>高等職業(yè)教育本身具有鮮明的職業(yè)特征,這就要求我們?cè)诟母镎n程體系的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究和改革課程教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法,努力加強(qiáng)教材建設(shè)。但迄今為止,符合職業(yè)特點(diǎn)和需求的教材卻還不多。由泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海第二工業(yè)大學(xué)、金陵職業(yè)大學(xué)、揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)、彭城職業(yè)大學(xué)、沙洲職業(yè)工學(xué)院、上海交通高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、上海交通大學(xué)技術(shù)學(xué)院、上海汽車(chē)工業(yè)總公司職工大學(xué)、立信會(huì)計(jì)高等??茖W(xué)校、江陰職工大學(xué)、江南學(xué)院、常州技術(shù)師范學(xué)院、蘇州職業(yè)大學(xué)、錫山職業(yè)教育中心、上海商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、濰坊學(xué)院、上海工程技術(shù)大學(xué)等百余所院校長(zhǎng)期從事高等職業(yè)教育、有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的資深教師共同編寫(xiě)的《21世紀(jì)高等職業(yè)教育通用教材》,將由上海交通大學(xué)出版社等陸續(xù)向讀者朋友推出,這是一件值得慶賀的大好事,在此,我們表示衷心的祝賀。并向參加編寫(xiě)的全體教師表示敬意。<br>高職教育的教材面廣量大,花色品種甚多,是一項(xiàng)浩繁而艱巨的工程,除了高職院校和出版社的繼續(xù)努力外,還要靠國(guó)家教育部和?。ㄊ校┙涛訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo),并設(shè)立高等職業(yè)教育教材基金,以資助教材編寫(xiě)工作,促進(jìn)高職教育的發(fā)展和改革。高職教育以培養(yǎng)一線人才崗位與崗位群能力為中心,理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練并重,二者密切結(jié)合。我們?cè)谶@方面的改革實(shí)踐還不充分。在肯定現(xiàn)已編寫(xiě)的高職教材所取得的成績(jī)的同時(shí),有關(guān)學(xué)校和教師要結(jié)合各校的實(shí)際情況和實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,加以靈活運(yùn)用,并隨著教學(xué)改革的深入,進(jìn)行必要的充實(shí)、修改,使之日臻完善。<br>陽(yáng)春三月,鶯歌燕舞,百花齊放,愿我國(guó)高等職業(yè)教育及其教材建設(shè)如春天里的花園,群芳爭(zhēng)妍,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

作者簡(jiǎn)介

暫缺《旅游飯店市場(chǎng)營(yíng)銷》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章 飯店市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論
  第一節(jié) 營(yíng)銷的基本概念
  第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變歷史
  第三節(jié) 營(yíng)銷觀念在飯店業(yè)的應(yīng)用
第二章 飯店?duì)I銷環(huán)境
  第一節(jié) 飯店宏觀市場(chǎng)環(huán)境
  第二節(jié) 飯店微觀環(huán)境
  第三節(jié) 飯店內(nèi)部環(huán)境
  第四節(jié) 飯店市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅分析
第三章 飯店市場(chǎng)信息、市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)
  第一節(jié) 飯店市場(chǎng)信息
  第二節(jié) 飯店市場(chǎng)調(diào)查
  第三節(jié) 飯店市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第四章 飯店顧客消費(fèi)行為分析
  第一節(jié) 飯店顧客消費(fèi)行為概述
  第二節(jié) 飯店顧客的消費(fèi)心理與購(gòu)買(mǎi)行為
  第三節(jié) 影響飯店顧客購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素
第五章 飯店市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)策略
  第一節(jié) 飯店市場(chǎng)細(xì)分的意義
  第二節(jié) 飯店目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與基本營(yíng)銷策略
  第三節(jié) 飯店產(chǎn)品定位
第六章 飯店產(chǎn)品策略
  第一節(jié) 飯店產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
  第二節(jié) 飯店產(chǎn)品的生命周期
  第三節(jié) 飯店新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
第七章 飯店產(chǎn)品價(jià)格策略
  第一節(jié) 飯店產(chǎn)品價(jià)格概述
  第二節(jié) 飯店產(chǎn)品定價(jià)程序
  第三節(jié) 飯店產(chǎn)品價(jià)格制定的方法
  第四節(jié) 飯店產(chǎn)品定價(jià)策略
  第五節(jié) 飯店產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整
第八章 飯店銷售渠道策略
  第一節(jié) 飯店銷售渠道概述
  第二節(jié) 飯店銷售渠道的中間商——旅行社
  第三節(jié) 飯店新式銷售渠道——全球預(yù)訂系統(tǒng)
  第四節(jié) 飯店銷售渠道設(shè)計(jì)決策
  第五節(jié) 飯店銷售渠道管理決策
第九章 飯店促銷策略
  第一節(jié) 飯店促銷策略概述
  第二節(jié) 飯店促銷組合
  第三節(jié) 飯店廣告與人員推銷
  第四節(jié) 飯店公共關(guān)系與營(yíng)業(yè)推廣
第十章 飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
  第一節(jié) 飯店?duì)I銷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
  第二節(jié) 飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一般策略
  第三節(jié) 飯店市場(chǎng)地位策略
第十一章 飯店?duì)I銷計(jì)劃、組織與控制
  第一節(jié) 飯店?duì)I銷計(jì)劃
  第二節(jié) 飯店?duì)I銷組織
  第三節(jié) 飯店?duì)I銷控制
第十二章 飯店?duì)I銷部的運(yùn)轉(zhuǎn)與管理
  第一節(jié) 飯店?duì)I銷部概述
  第二節(jié) 飯店?duì)I銷部的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)
  第三節(jié) 飯店?duì)I銷部的人事管理
案例分析的基本原理與研究方法

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