危機(jī)營(yíng)銷

第一章 危機(jī)營(yíng)銷溯源
第二章 危機(jī)時(shí)期組織變身
第三章 戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術(shù)調(diào)整
第四章 恐怖營(yíng)銷：游走在天堂與地獄之間
第五章 謠言營(yíng)銷——玩火者必自焚
第六章 事件營(yíng)銷見真章
第七章 社會(huì)營(yíng)銷顯真情
第八章 關(guān)系營(yíng)銷謀發(fā)展
第九章 突發(fā)危機(jī)下的通路管理
第十章 信息技術(shù)與危機(jī)
第十一章 危機(jī)下的內(nèi)部營(yíng)銷
第十二章 危機(jī)時(shí)期的媒介策略
第十三章 跨國(guó)公司如何營(yíng)銷危機(jī)
第十四章 危機(jī)營(yíng)銷的泛化
第十五章 風(fēng)雨過后