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當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書(shū)經(jīng)濟(jì)管理管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售:加快銷(xiāo)售速度、降低成本、提高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與技巧

團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售:加快銷(xiāo)售速度、降低成本、提高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與技巧

團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售:加快銷(xiāo)售速度、降低成本、提高效能的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與技巧

定 價(jià):¥25.00

作 者: (美)史蒂夫·沃特豪斯(Steve Waterhouse)著;楊?lèi)?,錢(qián)芳譯;楊?lèi)傋g
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 銷(xiāo)售

ISBN: 9787111148449 出版時(shí)間: 2004-10-01 包裝: 膠版紙
開(kāi)本: 25cm 頁(yè)數(shù): 165 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售是一種現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式,更是一種現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售理念是現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)合作理念和營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物。作者在指導(dǎo)建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及進(jìn)行團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本書(shū)是目前所見(jiàn)的有關(guān)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售的最系統(tǒng)、最權(quán)威的暢銷(xiāo)書(shū)?,F(xiàn)代銷(xiāo)售行為不僅僅只是銷(xiāo)售人員單獨(dú)就能完成的,商務(wù)的復(fù)雜性要求許多人共同參與一項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng),很多時(shí)候公司其他部門(mén),也要參與,才能共同配合來(lái)爭(zhēng)取定單,這就產(chǎn)生了團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售這種現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式,本書(shū)為那些需要?jiǎng)訂T多個(gè)部門(mén)共同來(lái)為其客戶提供支持的銷(xiāo)售組織提供了一個(gè)必要的框架,提供了團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售方式的組建、管理、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作方法。這里的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和我們往常理解的銷(xiāo)售人員共同組合成的團(tuán)隊(duì)意義完全不同,是指一些不同崗位的參與者(如外部專家、技術(shù)部、產(chǎn)品部甚至行政等相關(guān)支持部門(mén))為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)而在一起工作,由這個(gè)團(tuán)隊(duì)整合資源去共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。作者將與讀者一起分享他為AT&TIBM施樂(lè)公司、惠氏制藥有限公司、可口可樂(lè)等許多領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)建立世界級(jí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),涵蓋了向主要客戶銷(xiāo)售大量復(fù)合型產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)所必需的關(guān)鍵技術(shù)。作者通過(guò)大量的實(shí)踐證明,團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售能夠降低成本、增加銷(xiāo)售,并提高客戶滿意度。本書(shū)中對(duì)所有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作方式能更有效的開(kāi)展工作的人員和組織,比如所有項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成員,企業(yè)或其他組織的領(lǐng)導(dǎo)與成員,均能夠提供有價(jià)值的幫助!本書(shū)是一步一步指導(dǎo)讀者去建立、組織、領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)現(xiàn)一支致勝的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。作者使團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售獲得成功的基本要素:·結(jié)合團(tuán)隊(duì)來(lái)評(píng)估銷(xiāo)售·團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)·取得團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售成功的工具·團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略·團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效評(píng)價(jià)作者寫(xiě)這本書(shū)主要是針對(duì)以下三類(lèi)讀者:·經(jīng)過(guò)少量培訓(xùn)或沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但必須建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。·公司的首席執(zhí)行官和那些負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作的高級(jí)經(jīng)理們?!つ切┙?jīng)常被忽略的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員。有效的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售不會(huì)自行發(fā)生,你必須努力使其發(fā)生。在你努力去做了之后,你的成本將會(huì)降紙,銷(xiāo)售會(huì)增加,客戶滿意度將大幅提高。閱讀本書(shū)吧!從現(xiàn)在開(kāi)始建立一支致勝的團(tuán)隊(duì)!

作者簡(jiǎn)介

  史蒂夫·沃特豪斯是沃特豪斯集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人,他經(jīng)常講行演講,是知名的企業(yè)顧問(wèn),他的客戶包括太陽(yáng)微系統(tǒng)公司(Sunmicrosystems)IBM、施樂(lè)公司、克萊斯勒公司、惠氏制藥有限公司、可口可樂(lè)、聯(lián)合航空、孟山都公司等。

圖書(shū)目錄

    對(duì)本書(shū)的贊譽(yù)
   前言
   第1章 團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售的力量
   第2章 不要強(qiáng)制性地建立團(tuán)隊(duì)
   第3章 每個(gè)人都扮演一定的角色
   第4章 如何領(lǐng)導(dǎo)一支制勝的團(tuán)隊(duì)
   第5章 怎樣促成一支成功的團(tuán)隊(duì)
   第6章 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值銷(xiāo)售
   第7章 團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略
   第8章 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)
   第9章 團(tuán)隊(duì)成功的工具
   第10章 團(tuán)隊(duì)策略
   第11章 成功的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售會(huì)議
   第12章 建立團(tuán)隊(duì)文化
   第13章 客戶會(huì)議及展示
   附錄A 解決團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的糾紛
   附錄B 有效的溝通策略
   參考文獻(xiàn)
   譯者后記
   

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