旅游電子商務(wù)：引進(jìn)版

前言
鳴謝
第一章 概述
1.1 Internet的發(fā)展
1.2 Internet與旅游業(yè)
1.3 Internet的特征
1.4 Internet與電子商務(wù)
1.5 Internet與溝通
1.6 Internet市場營銷和信息發(fā)布
1.7 Internet對旅游業(yè)的影響
1.8 Internet與旅游調(diào)查
1.9 21世紀(jì)展望
第二章 Internet基礎(chǔ)
2.1 Internet的定義
2.2 Internet的歷史
2.3 Internet的相關(guān)概念
2.4 結(jié)論
第三章 連接到Internet
3.1 建立一個標(biāo)準(zhǔn)連接
3.2 其他接入方式
3.3 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)
3.4 結(jié)論
第四章 電子商務(wù)基礎(chǔ)
4.1 Internet與電子商務(wù)
4.2　電子商務(wù)的概念
　4.3　電子商務(wù)的構(gòu)成
　4.4　電子商務(wù)的分類
　4.5　建立Web站點(diǎn)　
　4.6　結(jié)論
第五章　一種新的通信媒介
5.1　引言
5.2 Internet：一種新的通信媒介
5.3　不同的Internet通信平臺
5.4 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)：公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)
5.5　外聯(lián)網(wǎng)：B2B和B2C通信
5.6 Internet通信工具
5.7　結(jié)論
第六章 電子營銷與信息發(fā)布
6.1　引言
6.2　電子營銷計劃
6.3　網(wǎng)絡(luò)營銷工具
6.4　市場營銷推送
6.5　市場營銷拉進(jìn)
6.6　結(jié)論
第七章　Internet對旅游業(yè)的影響
7.1　引言
7.2　對供應(yīng)商的影響
7.3　對旅行社的影響
7.4　對傳統(tǒng)印刷手冊信息發(fā)布的影響
7.5　旅游電子商務(wù)市場
7.6　結(jié)論
第八章 案例研究：旅行社的過去、現(xiàn)在和未來
8.1　引言
8.2　歷史審視
8.3　技術(shù)與旅行社
8.4　旅行社與Internet
8.5 網(wǎng)絡(luò)時代旅行社的對策
8.6　未來展望
8.7　結(jié)論
第九章　Internet調(diào)查的新范式
第十章　旅游電子商務(wù)的未來
詞匯表