旅游英語(yǔ)

第一章 旅游禮儀
ETIQUETTE IN TOURISM
第一節(jié) 電話(huà)禮儀
Telephone Etiquette
一、接電話(huà)禮儀
Etiquette of Receiving Calls
二、打電話(huà)禮儀
Etiquette of Making Calls
第二節(jié) 接待禮儀
Reception Etiquette
第三節(jié) 餐飲禮儀
Dinner Etiquette
一、一般禮儀
General Etiquette
二、西餐禮儀
Western Dinner Etiquette
三、飲酒禮儀
Western Drink Etiquette
第二章 入境
ARRIVING
第一節(jié) 機(jī)上服務(wù)
Aboard the Plane
一、常用表達(dá)
Common Expressions and Sentences
一、會(huì)話(huà)范例
Sample Conversations
第二節(jié) 海關(guān)手續(xù)
Customs Formalities
一、常用表達(dá)
Common Expressions and Sentences
二、會(huì)話(huà)范例
Sample Conversations
第三節(jié) 機(jī)場(chǎng)迎客
Meeting Tourists at the Airport
一、常用表達(dá)
Common Expressions and Sentences
一、會(huì)話(huà)范例
Customs Formalities
第三章 住宿
HOTELS
……
第四章 餐飲
第五章 娛樂(lè)
第六章 觀光
第七章 購(gòu)物
第八章 交通
第九章 離境