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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《新品管手法》本書(shū)就新品質(zhì)管理的七大手法、新七大工具和新六西格瑪方法進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并對(duì)它們的運(yùn)用和操作作了進(jìn)一步分析。管理者只需在工作實(shí)踐中合理選擇并正確運(yùn)用這些品質(zhì)管理工具，即可從中獲得真諦和回報(bào)。*QC七大手法改變了我們的做事模式*新QC七大工具改變了我們的思維方式*新六西格瑪方法改變了我們的行為方式

作者簡(jiǎn)介

　　文放懷，新工廠管理專家、六西格瑪管理專家，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理培訓(xùn)中心客座教授，在美的、美資PULSE、港資億利達(dá)等企業(yè)長(zhǎng)期從事高等生產(chǎn)品質(zhì)及管理，有較深的造詣和豐富物實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，已出版《現(xiàn)代企業(yè)品質(zhì)管理技術(shù)》、《6SIGMA品質(zhì)管理》、《6SIGMA設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》、《服務(wù)業(yè)六西格瑪管理實(shí)戰(zhàn)》等10多部專著。曾受邀于中山大學(xué)管理學(xué)院、華南理工大學(xué)等多家單位進(jìn)行6SIGMA管理培訓(xùn)和講座。曾參與臺(tái)灣中山毅嘉公司、香港德高公司、深圳移動(dòng)、河南心連心化工、廣東東菱集團(tuán)等多家企業(yè)的六西格瑪項(xiàng)目輔導(dǎo)取得較大的財(cái)務(wù)收益。

圖書(shū)目錄

前言
第一篇傳統(tǒng)QC手法
第一章因果圖
一.什么是因果圖4
二.因果圖之分類5
三.如何繪制因果圖6
四.繪制時(shí)注意事項(xiàng)9
五.因果圖的應(yīng)用10
六.應(yīng)用實(shí)例11
七.應(yīng)用事例15
第二章柏拉圖
一.柏拉圖的定義18
二.柏拉圖的制作說(shuō)明19
三.柏拉圖的應(yīng)用26
四.應(yīng)用柏拉圖應(yīng)注意事項(xiàng)29
五.哪些數(shù)據(jù)可以整理成為柏拉圖30
六.應(yīng)用實(shí)例31
第三章檢查表
一.檢查表的定義40
二.檢查表的分類40
三.檢查表制作應(yīng)注意的事項(xiàng)41
四.檢查表的制作方法41
五.檢查表記載的項(xiàng)目42
六.檢查表制作要點(diǎn)43
七.檢查表的應(yīng)用43
八.應(yīng)用實(shí)例44
九.應(yīng)用事例58
第四章散布圖
一.散布圖的定義62
二.散布圖的制作方法62
三.散布圖的作用64
四.散布圖的判讀64
五.應(yīng)用實(shí)例67
第五章層別法
一.層別法的定義72
二.層別法的方法和步驟72
三.層別時(shí)注意事項(xiàng)76
四.層別法在QC手法上的運(yùn)用77
五.層別法應(yīng)用實(shí)例82
第六章直方圖
一.直方圖的定義90
二.直方圖的制作92
三.直方圖的應(yīng)用101
四.過(guò)程能力108
五.應(yīng)用實(shí)例111
第七章控制圖
一.控制圖的定義120
二.控制圖的基本特性120
三.控制圖的原理121
四.控制圖的種類124
五.控制圖的繪制125
六.控制圖的判讀131
七.控制圖使用時(shí)的注意事項(xiàng)136
八.應(yīng)用實(shí)例137
第二篇新QC手法
第八章關(guān)系圖法
一.關(guān)系圖法的定義146
二.關(guān)系圖法的主要用途146
三.關(guān)系圖法的主要特點(diǎn)146
四.關(guān)系圖分類147
五.關(guān)系圖的繪制原則149
六.應(yīng)用實(shí)例150
第九章系統(tǒng)圖法
一.系統(tǒng)圖法的定義152
二.系統(tǒng)圖的主要用途152
三.使用系統(tǒng)圖的一般步驟152
四.系統(tǒng)圖分類153
五.應(yīng)用實(shí)例154
第十章PDPC法
一.PDPC法的定義158
二.PDPC法的特征158
三.PDPC法的使用步驟158
四.PDPC法的分類159
五.PDPC法的應(yīng)用160
第十一章KJ分析法
一.KJ分析法的定義164
二.KJ分析法的主要用途164
三.A型圖解的適用場(chǎng)所165
四.KJ分析法的特征166
五.KJ分析法收集數(shù)據(jù)的方法166
六.KJ分析法應(yīng)用流程166
第十二章矩陣圖
一.矩陣圖的定義170
二.矩陣圖的主要用途170
三.矩陣圖的類型170
四.矩陣圖的繪制173
五.矩陣圖的應(yīng)用領(lǐng)域173
六.應(yīng)用實(shí)例174
第十三章矩陣數(shù)據(jù)分析法
一.矩陣數(shù)據(jù)分析法定義178
二.矩陣數(shù)據(jù)分析法主要用途178
三.各因素對(duì)事件的影響程度分析178
四.矩陣數(shù)據(jù)分析法應(yīng)用實(shí)例179
五.QFD矩陣數(shù)據(jù)分析法180
第十四章矢線分析法
一.矢線分析法的定義184
二.矢線分析法的特點(diǎn)184
三.矢線分析法的作用184
四.矢線圖185
五.矢線分析法應(yīng)用實(shí)例186
第十五章過(guò)程能力分析
一.什么是過(guò)程能力194
二.過(guò)程能力指數(shù)Cp.Cpk194
三.過(guò)程能力指數(shù)Cpm.Cpmk203
四.過(guò)程績(jī)效指數(shù)Pp.Ppk205
五.短期過(guò)程能力與長(zhǎng)期過(guò)程能力209
六.計(jì)量值過(guò)程能力與計(jì)數(shù)值過(guò)程能力214
第十六章PMEA分析
一.什么是FMEA220
二.怎樣進(jìn)行FMEA224
三.FMEA的應(yīng)用233
第十七章新六西格瑪方法
一.新六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)力原則236
二.六西格瑪方法與領(lǐng)導(dǎo)人才培訓(xùn)239
三.數(shù)字化六西格瑪242
四.精益六西格瑪243
五.定制六西格瑪245
六.六西格瑪未來(lái)及其發(fā)展246
參考文獻(xiàn)