敢說飯店服務(wù)英語

定　價：￥15.00

作　者：	李紅，陳丹主編
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	敢說英語口語系列叢書
標(biāo)　簽：	職業(yè)/行業(yè)英語口語與會話普及性英語學(xué)習(xí) 英語與其他外語

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ISBN：	9787111163695	出版時間：	2005-05-01	包裝：	平裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	280	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　隨著我國改革開放的日益深化和經(jīng)濟建設(shè)的飛速發(fā)展，國外來華投資、旅游的人士日益增多。我國的旅游業(yè)正在迅速發(fā)展，而飯店、酒店作為旅游業(yè)的窗口行業(yè)，顯示出了越來越重要的作用。因此，培養(yǎng)一大批高素質(zhì)、精通英語的飯店工作人員，顯得尤為迫切和重要。為了適應(yīng)飯店英語工作的需要，我們組織編寫了《敢說飯店服務(wù)英語》。《敢說飯店服務(wù)英語》內(nèi)容包括五大部分，比較全面地展示了飯店服務(wù)的英語會話范例，易地模仿。學(xué)習(xí)者通過精心研讀和不斷演練，可以在較短時間內(nèi)使自己的口語水平得到進一步提高。《敢說飯店服務(wù)英語》的特色就是完完全全從飯店工作人員的角度出發(fā)，內(nèi)容經(jīng)過精心挑選是完完全全從飯店工作人員的角度出發(fā)，內(nèi)容經(jīng)過精心挑選和提煉，《敢說飯店服務(wù)英語》的每一句話、每一個字都充滿活力，情趣盎然。愿《敢說飯店服務(wù)英語》能為讀者帶來英語學(xué)習(xí)的樂趣！書中若有不當(dāng)之處，敬請讀者多提寶貴意見。

作者簡介

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圖書目錄

第一部分  前廳部
  1 預(yù)訂客房
  2 門童和行李員
  3 接待處
  4 問訊處
  5 收銀員
  6 寄存物品
  7 代訂機票
  8 遞交郵件
  9 旅游觀光咨詢
  10 指示方向
  11 辦理離店手續(xù)
第二部分  客房部
  1 客房服務(wù)
  2 客房用餐服務(wù)
  3 維修服務(wù)
  4 電話服務(wù)
  5 洗衣服務(wù)
第三部分  餐飲部
  1 迎客
  2 在中餐館
  3 在西餐館
  4 在酒吧間
  5 在咖啡廳
  6 結(jié)賬
第四部分  康樂部
  1 在健身房
  2 在美容中心
  3 在看電影
  4 在歌舞廳
  5 在劇院
  6 商務(wù)中心
  7 在音樂廳
第五部分  商場部
附錄