這是一本告訴大家未來趨勢的書,這是一本幫助人們邁向有錢有閑的書,是一本讓行銷人或想了解行銷的人探索最新行銷趨勢的書,也是一本鼓勵個人創(chuàng)業(yè)開創(chuàng)新局面的書。它內容主要分為五講,從最大的趨勢講到微小的差異,從賣方市場講到買方市場,從銷售者賺錢講到消費者致富,從滿足顧客需求講到創(chuàng)造顧客需求,從依靠熱迷創(chuàng)造佳績講到與熱迷結盟共創(chuàng)價值。……圖書目錄:第一講指揮時代 正確努力第一章 找對方向做對事情三波文明三種努力正確的地方正確的答案成功慣性失敗主因第二章 活用知識認清事實認清事實找對策略掌握趨勢正確判斷用心發(fā)現微小差異第三章 財商智慧貧富兩極金錢奴隸與貧困人生金錢主人與富足人生有錢有閑與沒錢沒閑第四章 經營智慧卓越領導事業(yè)奴隸與暫時收入事業(yè)主人與持續(xù)收入主動人生與被動人生第五章 身心智慧長壽革命超乎想象的平均壽命生命能量與生命活力正向能量與負向能量熱迷大案例:麥當勞的熱迷行銷第二講買方市場 觀念升級第六章 賣方思維推銷管理制造業(yè)與產品營銷服務業(yè)與服務營銷推式策略管理邏輯第七章 買方思維領導消費體驗業(yè)與體驗營銷創(chuàng)造體驗吸引顧客拉式策略領導邏輯第八章 衣食住行 育樂健美消費升級體驗掛帥育樂健美創(chuàng)造體驗幫助顧客解決問題第九章 需要想要渴望還要基本欲求與精神欲求價值營銷與超值營銷企業(yè)思維與消費思維第十章 顧客四買營銷新義 “顧客三買”與“顧客四買” 新時代營銷五大定義營銷策略與策略營銷熱迷大案例:科幻教主星際大戰(zhàn)第三講顧客導向 消費心理第十一章 欲望升級基本人性基本欲求與安全欲求愛與被愛與尊重欲求自我實現與忠貞不貳第十二章 感性訴求理性消費消費行為與消費習慣消費信念與消費價值自我認同與消費忠誠第十三章 與眾不同 吸引顧客完美設計與附加特色愿景時刻與非常滿意鮮明主題與獨特風格第十四章 難忘體驗留住顧客忠貞不貳與難忘體驗身體體驗與情感體驗心智體驗與心靈體驗第十五章 熱迷病毒倍增顧客延伸體驗與散播病毒干擾病毒與許可病毒強弱病毒與影響媒介熱迷大案例:索尼再造與蜘蛛俠第四講創(chuàng)新求變 未來商機第十六章 戴爾電腦消費直購電腦直銷吸引顧客消費直購留住顧客消費者直購的時代第十七章 星巴克熟客俱樂部傳奇故事吸引顧客完美體驗留住顧客熟客分享倍增顧客第十八章 亞馬遜傳道消費者創(chuàng)造需求吸引顧客行為行銷留住顧客傳道消費倍增顧客第十九章 舉世聞名 派克魚鋪表演行銷吸引顧客媒體報道倍增顧客第二十章 富足之家美樂家消費直購吸引顧客全新體驗留住顧客傳道消費倍增顧客熱迷大案例:霹靂布袋戲第五講執(zhí)迷行銷 無往不利第二十一章 產品感動體驗分享喜出望外與津津樂道解決問題與真心分享悸動迷戀與價值主張第二十二章 理念認同 口碑相傳品牌訴求的認同品牌個性的喜愛品牌體驗的擁戴第二十三章 創(chuàng)意激賞熱情推薦新觀念的獲得與宣導新知識的理解與教導新契機的掌握與領導第二十四章 聰明生活智慧選擇被動消費與主動消費被動創(chuàng)業(yè)與主動創(chuàng)業(yè)被動理財與主動理財第二十五章 熱迷新貴引爆趨勢傳道消費與傳道銷售利他制度與利己制度持續(xù)收入與暫時收入熱迷大案例:賈伯斯與蘋果電腦結語:熱迷創(chuàng)業(yè)時代熱迷博客(FANATIC BLOG) 書摘:天體講師 美國有一位教人際關系與溝通技巧的講師,非常有名,演講邀約不斷,行程非常緊湊,常常講完這一場,飛到下一場時才知道演講對象。有一次,趕到演講的飯店時,才知道當天演講的對象為天體營團體,時間快到了,講師從后門走進舞臺后方的演員化妝室準備出場,他心想:“天體營團體,肯定是沒人穿衣服哆!”為了禮貌,也為了示范人際溝通第一步(同情心),當機立斷,脫光衣服,一絲不掛,沖上舞臺,拿起麥克風,正要開講,才發(fā)現臺下數百位觀眾,全部盛裝出席。原來大家考慮到講師不是天體營成員,為了發(fā)揮同情心,大家通通把衣服穿上啦! P205