珠寶首飾營業(yè)員（高級）

第一單元 商業(yè)禮儀
第一節(jié) 禮儀基礎(chǔ)知識
第二節(jié) 商業(yè)禮儀內(nèi)容與要求
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第二單元 涉外經(jīng)營
第一節(jié) 涉外經(jīng)營概況
第二節(jié) 外幣兌換
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第三單元 市場信息與預(yù)測
第一節(jié) 市場信息與營銷
第二節(jié) 市場調(diào)查與預(yù)測
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第四單元 經(jīng)濟(jì)活動分析
第一節(jié) 商業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析
第二節(jié) 商品分析
第三節(jié) 商業(yè)企業(yè)利潤分析
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第五單元 價(jià)格、促銷與分銷渠道策略
第一節(jié) 價(jià)格策略
第二節(jié) 促銷策略
第三節(jié) 分銷渠道策略
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第六單元 營銷公關(guān)與企業(yè)形象識別
第一節(jié) 營銷公關(guān)概況
第二節(jié) 手段與主要決策
第三節(jié) 企業(yè)形象識別概況
第四節(jié) 識別策略三要素
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第七單元 礦物結(jié)晶學(xué)與晶體光學(xué)
第一節(jié) 礦物結(jié)晶學(xué)
第二節(jié) 晶體光學(xué)
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第八單元 寶石鑒定儀器
第一節(jié) 折射儀
第二節(jié) 寶石顯微鏡
第三節(jié) 偏光鏡
第四節(jié) 二色鏡
第五節(jié) 分光鏡
第六節(jié) 紫外熒光燈
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第九單元 寶石的鑒定與分級
第一節(jié) 鉆石鑒定
第二節(jié) 常見寶石的基本鑒定
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第十單元 合成寶石
第一節(jié) 寶石合成方法
第二節(jié) 合成寶石種類與鑒別
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知識考核模擬試卷
知識考核模擬試卷答案