汽車營銷實訓(xùn)

模塊一 汽車行業(yè)、產(chǎn)品與文化(建議學(xué)時數(shù)：3)(1)
1.1 相關(guān)內(nèi)容(1)
1.2 實訓(xùn)課題(2)
實訓(xùn)課題1認識汽車行業(yè)(建議學(xué)時數(shù)：1)(2)
實訓(xùn)課題2了解汽車產(chǎn)品(建議學(xué)時數(shù)：1)(8)
實訓(xùn)課題3了解汽車文化(建議學(xué)時數(shù)：1)(15)
1.3 綜合訓(xùn)練(17)
模塊二 汽車營銷禮儀與溝通能力(建議學(xué)時數(shù)：3)(18)
2.1 相關(guān)內(nèi)容(18)
2.2 實訓(xùn)課題(19)
實訓(xùn)課題1基本儀態(tài)訓(xùn)練(建議學(xué)時數(shù)：1)(19)
實訓(xùn)課題2接待禮儀訓(xùn)練(建議學(xué)時數(shù)：1)(25)
實訓(xùn)課題3溝通能力訓(xùn)練(建議學(xué)時數(shù)：1)(28)
2.3 綜合訓(xùn)練(32)
模塊三 汽車市場調(diào)研(建議學(xué)時數(shù)：4)(33)
3.1 相關(guān)內(nèi)容(33)
3.2 實訓(xùn)課題(36)
實訓(xùn)課題1小組（焦點）座談法基本訓(xùn)練(建議學(xué)時數(shù)：1)(36)
實訓(xùn)課題2市場問卷調(diào)查(建議學(xué)時數(shù)：2)(42)
實訓(xùn)課題3撰寫汽車市場調(diào)查報告(建議學(xué)時數(shù)：1)(49)
3.3 綜合訓(xùn)練(57)
模塊四 顧客購車行為分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時數(shù)：3)(58)
4.1 相關(guān)內(nèi)容(58)
4.2 實訓(xùn)課題(60)
實訓(xùn)課題1顧客購車心理分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時數(shù)：1)(60)
實訓(xùn)課題2顧客購車動機分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時數(shù)：1)(61)
實訓(xùn)課題3購車過程分析與引導(dǎo)(建議學(xué)時數(shù)：1)(67)
4.3 綜合訓(xùn)練(71)
模塊五 汽車推銷技巧(建議學(xué)時數(shù)：6)(72)
5.1 相關(guān)內(nèi)容(72)
5.2 實訓(xùn)課題(77)
實訓(xùn)課題1顧客接待與咨詢技巧(建議學(xué)時數(shù)：1)(77)
實訓(xùn)課題2座店式銷售技巧(建議學(xué)時數(shù)：1)(79)
實訓(xùn)課題3訪問式銷售技巧(建議學(xué)時數(shù)：1)(83)
實訓(xùn)課題4達成協(xié)議技巧(建議學(xué)時數(shù)：1)(86)
實訓(xùn)課題5驗車與交車(建議學(xué)時數(shù)：1)(89)
實訓(xùn)課題6售后跟蹤服務(wù)技巧(建議學(xué)時數(shù)：1)(91)
5.3 綜合訓(xùn)練(96)
模塊六 4S店銷售與管理(建議學(xué)時數(shù)：6)(97)
6.1 相關(guān)內(nèi)容(97)
6.2 實訓(xùn)課題(98)
實訓(xùn)課題14S店組織結(jié)構(gòu)和部門職能(建議學(xué)時數(shù)：1)(98)
實訓(xùn)課題2店內(nèi)銷售人員職務(wù)說明(建議學(xué)時數(shù)：1)(101)
實訓(xùn)課題3汽車產(chǎn)品展示(建議學(xué)時數(shù)：2)(105)
實訓(xùn)課題4展廳營業(yè)活動管理(建議學(xué)時數(shù)：1)(110)
實訓(xùn)課題5顧客(關(guān)系)管理(建議學(xué)時數(shù)：1)(114)
6.3 綜合訓(xùn)練(118)
模塊七 汽車營銷策劃(建議學(xué)時數(shù)：5)(119)
7.1 相關(guān)內(nèi)容(119)
7.2 實訓(xùn)課題(120)
實訓(xùn)課題1汽車營銷策劃書的編寫(建議學(xué)時數(shù)：1)(120)
實訓(xùn)課題2汽車廣告?zhèn)鞑ゲ邉?建議學(xué)時數(shù)：1)(131)
實訓(xùn)課題3汽車促銷活動策劃(建議學(xué)時數(shù)：1)(138)
實訓(xùn)課題4汽車公關(guān)活動策劃(建議學(xué)時數(shù)：1)(148)
實訓(xùn)課題5汽車展銷會策劃(建議學(xué)時數(shù)：1)(153)
7.3 綜合訓(xùn)練(157)
模塊八 二手汽車營銷(建議學(xué)時數(shù)：2)(158)
8.1 相關(guān)內(nèi)容(158)
8.2 實訓(xùn)課題(159)
實訓(xùn)課題1二手汽車鑒定評估(建議學(xué)時數(shù)：1)(159)
實訓(xùn)課題2二手汽車營銷技巧(建議學(xué)時數(shù)：1)(165)
8.3 綜合訓(xùn)練(175)
主要參考文獻(176)