高速公路營運管理專業(yè)知識與實務

知識篇
第一章 收費高速公路概述
第一節(jié) 高速公路的現(xiàn)狀與發(fā)展
第二節(jié) 中國收費公路的發(fā)展歷程
第三節(jié) 收費高速公路營運管理的主要內(nèi)容和要求
習題與思考
第二章 高速公路收費管理
第一節(jié) 高速公路收費管理概述
第二節(jié) 高速公路開通前的收費管理
第三節(jié) 高速公路開通后的收費管理
習題與思考
第三章 高速公路養(yǎng)護管理
第一節(jié) 高速公路養(yǎng)護管理概述
第二節(jié) 高速公路養(yǎng)護管理體制與機制
第三節(jié) 高速公路日常養(yǎng)護與維修的組織和管理
第四節(jié) 高速公路養(yǎng)護工程的組織與管理
第五節(jié) 高速公路養(yǎng)護計劃管理
第六節(jié) 高速公路養(yǎng)護招投標管理
第七節(jié) 高速公路養(yǎng)護費用管理
習題與思考
第四章 高速公路機電管理
第一節(jié) 高速公路機電管理概述
第二節(jié) 高速公路機電系統(tǒng)設備管理
第三節(jié) 高速公路機電設備維修管理
習題與思考
第五章 高速公路路政管理
第一節(jié) 高速公路路政管理概述
第二節(jié) 高速公路路政管理內(nèi)容
第三節(jié) 高速公路路政管理的特點
第四節(jié) 高速公路路政管理機構的設置和人員編制及相關設施、設(裝)備
習題與思考
第六章 高速公路安全管理
第一節(jié) 高速公路安全管理概述
第二節(jié) 橋梁安全檢查
第三節(jié) 隧道安全管理
第四節(jié) 高速公路交通安全設施與交通安全
第五節(jié) 智能交通系統(tǒng)ITS簡介
習題與思考
第七章 高速公路服務區(qū)管理
第一節(jié) 高速公路服務區(qū)的設置及建設
第二節(jié) 高速公路服務區(qū)的管理
第三節(jié) 國內(nèi)外高速公路服務區(qū)發(fā)展簡介
習題與思考
第八章 高速公路營運管理公司機構與費用管理
第一節(jié) 高速公路營運管理公司機構設置
第二節(jié) 高速公路營運管理公司人員編制
第三節(jié) 高速公路營運管理公司費用定額
第四節(jié) 高速公路營運管理公司考核辦法
習題與思考
第九章 高速公路聯(lián)網(wǎng)收費建設與營運管理
第一節(jié) 高速公路聯(lián)網(wǎng)收費概述
第二節(jié) 高速公路聯(lián)網(wǎng)收費建設
第三節(jié) 高速公路聯(lián)網(wǎng)收費營運管理
習題與思考
第十章 高速公路營運管理創(chuàng)新
第一節(jié) 高速公路營運管理創(chuàng)新概述
第二節(jié) 優(yōu)質(zhì)高效的高速公路營運管理量化體系
第三節(jié) 委托經(jīng)營管理
第四節(jié) 聚合式管理
第五節(jié) 高速公路營運企業(yè)高效無縫的服務鏈管理
第六節(jié) 構建高速公路營運精細化管理體系
習題與思考
實務篇
第十一章 高速公路收費管理實務
第一節(jié) 高速公路收費通行券的發(fā)展
第二節(jié) 高速公路收費車型判別方法
第三節(jié) 收費系列崗位職責
第四節(jié) 收費崗位工作流程
第五節(jié) 收費系統(tǒng)操作規(guī)程
第六節(jié) 收費站異常事件處理
第七節(jié) 收費人員文明服務規(guī)范
第八節(jié) 收費票證管理
第九節(jié) 收費稽查管理
習題與思考
第十二章 高速公路聯(lián)網(wǎng)收費管理實務
第二節(jié) 聯(lián)網(wǎng)收費營運管理
第二節(jié) 粵通卡收費操作流程
習題與思考
第十三章 高速公路養(yǎng)護管理實務
第一節(jié) 日常養(yǎng)護與維修
第二節(jié) 高速公路常用養(yǎng)護機械
第三節(jié) 養(yǎng)護作業(yè)安全
第四節(jié) 養(yǎng)護管理工作實務
習題與思考
第十四章 高速公路機電維護管理實務
第一節(jié) 收費系統(tǒng)的維護管理
第二節(jié) 監(jiān)控系統(tǒng)的維護管理
第三節(jié) 通信系統(tǒng)的維護管理
第四節(jié) 照明配電系統(tǒng)的維護管理
第五節(jié) 維護人員管理職責及維護工作流程
習題與思考
第十五章 高速公路路政管理實務
第一節(jié) 高速公路路政內(nèi)業(yè)管理
第二節(jié) 高速公路路政外業(yè)管理
第三節(jié) 路政大(中)隊崗位職責及工作流程
第四節(jié) 路政管理的考核
第五節(jié) 高速公路路政案例分析
習題與思考
參考文獻