生活中，人是各種各樣的。因此，他們的心理特點、脾氣秉性、語言習慣也各不相同，這些因素決定了他們對語言信息的要求是不同的。所以，不能用統一的通用的標準語的說話方式來交流，見什么人說什么話，因人而異是非常必要的，否則無異于“對牛彈琴”。一般說來，因人而異要考慮以下幾個方面：性別差異。對男性采取直接較強有力的語言，對女性則采取溫柔委婉的態(tài)度。年齡差異。對于年輕人應采用煽動性強的語言，對中年人應講明利害關系讓其自己斟酌，對老年人要用商量的口吻以示尊重。地域差異。正所謂一方水土養(yǎng)一方人，一方人有一方人獨特的性情特點。對于北方人可采用粗獷直率的態(tài)度，而對于南方人則要細膩得多。職業(yè)差距。與不同職業(yè)的人交往，要針對對方職業(yè)特點，運用與對方掌握的專業(yè)知識關聯較緊密的語言，增強對方對你的信任度。文化差異。對文化程度較低的人采用的語言要簡潔，多使用一些具體的例子和數據。而對于文化程度較高的人，則要盡可能表達得專業(yè)。此外，性格差異是不分年紀和職業(yè)的。所以要特別注意，若對方性情豪放、粗獷，則他喜歡聽耿直、爽快的話，那么你就應忠誠、坦白，知無不言、言無不盡，對美丑、善惡的愛憎要強烈分明。辦事嚴謹、誠實、老練的人，最喜歡聽流利而穩(wěn)重的話，這時，你說話要注意態(tài)度恭敬，既不能高談闊論，也不可巧舌如簧，而應樸實無華，直而不曲。話語雖簡單，但言必中的，給人以老實敦厚的印象。若對方是學識淵博的高雅之士，他可能崇尚旁征博引而少蕪雜的言辯，你不妨從理論問題談起，引經據典，縱橫交錯，使談話富有哲理色彩，但言辭應表現出含蓄和文雅，顯得謙虛而又好學上進?？傊?，與不同的對象談話，就要采用不同的談話方式。妙語如珠：人與人的心理特點，脾氣秉性、語言習慣各不相同，也決定了他們對語言信息的要求是不同的。所以。不能用統一的通用的標準語的說話方式來交流。見什么人說什么話，因人而異是非常必要的。P2-3
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