絕對(duì)說(shuō)服力

前言
第一章 先聲奪人——Are you ready?
一 讓自己的形象說(shuō)話
二 “先聲奪人”必備軟件
三 微笑就是最好的名片
四 打造自我無(wú)聲品牌
五 口才強(qiáng)心劑
第二章 無(wú)聲口才——誰(shuí)與爭(zhēng)鋒
一 心靈捕手
二 鮮花攻勢(shì)
三 閃亮自我
四 握手的力量
五 風(fēng)度誠(chéng)可貴
六 交換名片
第三章 銷(xiāo)售口才要略
一 克服緊張情緒
二 語(yǔ)音控制
三 肢體語(yǔ)言的運(yùn)用
四 注意說(shuō)話語(yǔ)氣
五 不要用口頭禪
六 情感口才運(yùn)用
第四章 開(kāi)場(chǎng)全攻略
一 開(kāi)場(chǎng)白集錦
二 把顧客“說(shuō)”出來(lái)
三 炮制銷(xiāo)售說(shuō)辭
四 如何走近顧客
五 找準(zhǔn)切入點(diǎn)
第五章 面談全攻略
一 面談四項(xiàng)基本原則
二 面談要略
三 語(yǔ)言術(shù)巧用
第六章 口才百寶箱
一 借力法
二 激將法
三 引用法
四 模糊法
五 探詢法
第七章 口才錦囊
一 請(qǐng)君入甕
二 以柔克剛
三 以退為進(jìn)
四 畫(huà)龍點(diǎn)睛
五 隨機(jī)應(yīng)變
第八章 推銷(xiāo)口才秘籍
第九章 絆腳石乃進(jìn)身之階
第十章 成交大法
第十一章 過(guò)關(guān)斬將瘋狂練習(xí)
參觀文獻(xiàn)