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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書共分八章，第一章現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)導(dǎo)論是在分析現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上重點(diǎn)地闡述了物流經(jīng)營(yíng)方式、物流競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和物流經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題；從第二章到第六章則系統(tǒng)地討論了庫(kù)存經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)、配送經(jīng)營(yíng)、物流服務(wù)和物流信息經(jīng)營(yíng)的有關(guān)問(wèn)題；第七章現(xiàn)代物流營(yíng)銷是在充分運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷理論思想討論物流營(yíng)銷發(fā)展?fàn)顩r后，系統(tǒng)地探討了物流營(yíng)銷管理問(wèn)題，并提出了物流營(yíng)銷的基本策略；第八章現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)績(jī)效則對(duì)現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià)、物流質(zhì)量改進(jìn)、物流成本控制和物流績(jī)效管理等問(wèn)題進(jìn)行了探討。全書內(nèi)容豐富、體系完整、結(jié)構(gòu)清楚、觀點(diǎn)新穎、重點(diǎn)突出、具有創(chuàng)新性，實(shí)用性強(qiáng)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)概論》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)導(dǎo)論
第一節(jié) 現(xiàn)代物流發(fā)展概述
第二節(jié) 現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)方式
第三節(jié) 現(xiàn)代物流競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第四節(jié) 現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
第二章庫(kù)存經(jīng)營(yíng)
笫一節(jié) 庫(kù)存經(jīng)營(yíng)概述
第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)選址與設(shè)備選擇
第三節(jié) 庫(kù)存運(yùn)作管理實(shí)務(wù)
第四節(jié) 倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)策略
第五節(jié) 庫(kù)存的經(jīng)營(yíng)管理
第三章運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)
第一節(jié) 運(yùn)輸服務(wù)與運(yùn)輸服務(wù)方式
第二節(jié) 運(yùn)輸服務(wù)的成本與運(yùn)價(jià)管理
第三節(jié) 運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)決策
第四節(jié) 運(yùn)輸托運(yùn)與受理業(yè)務(wù)的管理
第四章配送經(jīng)營(yíng)
第一節(jié) 配送中心的定義與種類
第二節(jié) 配送中心的作業(yè)管理
第三節(jié) 解決配送作業(yè)全方位服務(wù)的十個(gè)問(wèn)題
第四節(jié) 配送中心運(yùn)作績(jī)效的評(píng)估
第五節(jié) 配送中心經(jīng)營(yíng)管理
第五章物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)
第一節(jié) 物流服務(wù)概述
第二節(jié) 物流客戶服務(wù)的內(nèi)容
第三節(jié) 物流客戶服務(wù)滿意與成功
第四節(jié) 客戶關(guān)系管理(CRM)
第五節(jié) 第三方物流服務(wù)
第六章物流信息經(jīng)營(yíng)管理
第一節(jié) 物流信息需求與設(shè)計(jì)
第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)功能
第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)服務(wù)
第四節(jié) 物流信息經(jīng)營(yíng)策略
第七章現(xiàn)代物流營(yíng)銷
第一節(jié) 現(xiàn)代物流營(yíng)銷的發(fā)展
第二節(jié) 物流營(yíng)銷管理
第三節(jié) 物流營(yíng)銷策略
第八章現(xiàn)代物流績(jī)效管理
第一節(jié) 現(xiàn)代物流績(jī)效評(píng)價(jià)
第二節(jié) 現(xiàn)代物流質(zhì)量管理
第三節(jié) 現(xiàn)代物流成本管理
第四節(jié) 現(xiàn)代物流績(jī)效管理
參考文獻(xiàn)