第1章 職業(yè)道德和職業(yè)守則(1)
第1節(jié) 職業(yè)道德基本知識(1)
第2節(jié) 職業(yè)守則(3)
第2章 信息技術基礎知識(5)
第1節(jié) 計算機基礎知識(5)
第2節(jié) 計算機網絡基礎知識(21)
第3節(jié) 數據管理基礎知識(38)
第4節(jié) 管理信息系統(tǒng)知識(49)
第3章 企業(yè)管理基礎知識(73)
第1節(jié) 企業(yè)管理概論(73)
第2節(jié) 財務會計基礎知識(94)
第3節(jié) 市場營銷基礎知識(109)
第4節(jié) 人力資源管理基礎知識(118)
第5節(jié) 生產與運作管理基礎知識(126)
第4章 法律法規(guī)基礎知識(134)
第1節(jié) 經濟法基本知識(134)
第2節(jié) 知識產權法基本知識(145)
第3節(jié) WTO相關知識(165)
參考資料(173)