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內(nèi)容簡介

　　秘書的最高級別，是高級秘書。在很多國家，高級秘書有時甚至就是公司里的“二把手"。他們是領(lǐng)導的左膀右臂。他們給領(lǐng)導參謀、為領(lǐng)導謀劃，甚至在某些時候是代領(lǐng)導決策，對企業(yè)的成敗起著舉足輕重的作用。高級秘書在公司運行過程中起著中樞神經(jīng)的作用。在許多企業(yè)里，公司內(nèi)外的各種信息，大多是通過他們轉(zhuǎn)到領(lǐng)導那里；而從領(lǐng)導那里發(fā)出來的指令也幾乎都是通過他們發(fā)出去。因此，如果沒有高級秘書的存在，公司的運轉(zhuǎn)有可能變慢甚至陷于癱瘓；如果秘書在這個過程中出現(xiàn)失誤，就有可能造成整個公司運行的混亂。同時，秘書工作的重要性也是通過許多不起眼的瑣碎的小細節(jié)體現(xiàn)出來的。一句話，當今的秘書在公司中的地位越來越高了。高級秘書成為了所有秘書都羨慕的終極職業(yè)。本書從個人素質(zhì)、工作藝術(shù)、工作實務(wù)、與人溝通及商務(wù)禮儀等幾個方面，描述了一個優(yōu)秀的秘書必須具備的一些個人素質(zhì)和職業(yè)技能，為所有有志于從事秘書工作的人提供了一整套秘書的事務(wù)和操作技法以及規(guī)范。

作者簡介

暫缺《秘書是怎樣煉成的》作者簡介

圖書目錄

第一項修煉個人素質(zhì)的修煉
第1章做一個領(lǐng)導欣賞的優(yōu)秀秘書
第2章領(lǐng)導最欣賞的十種秘書
第3章優(yōu)秀秘書必備的道德品質(zhì)
第4章優(yōu)秀秘書必備的職業(yè)素質(zhì)
第5章優(yōu)秀秘書必備的工作職責
第6章優(yōu)秀秘書必備的性格要求
第7章優(yōu)秀秘書必備的知識體系
第8章優(yōu)秀秘書必備的工作能力
第9章優(yōu)秀秘書必備的時間管理能力
第10章十種領(lǐng)導不喜歡的秘書
第11章秘書職業(yè)的成長規(guī)律
第二項修煉工作藝術(shù)的修煉
第12章修秘書角色定位藝術(shù)
第13章給領(lǐng)導做參謀的藝術(shù)
第14章給平庸的領(lǐng)導做參謀的藝術(shù)
第15章給疑心重的領(lǐng)導做參謀的藝術(shù)
第16章給傲慢的領(lǐng)導做參謀的藝術(shù)
第17章做好領(lǐng)導助理的藝術(shù)
第18章傾聽領(lǐng)導指示的藝術(shù)
第19章向領(lǐng)導匯報工作的藝術(shù)
第20章與領(lǐng)導相處的藝術(shù)
第21章為領(lǐng)導安排約會的藝術(shù)
第22章處理與領(lǐng)導有關(guān)之人的藝術(shù)
第23章保密工作的藝術(shù)
第三項修煉文字寫作的修煉
第24章指導性文書
第25章規(guī)范性文書
第26章報請性文書
第27章告啟性文書
第28章會議性文書
第29章憑證性文書
第30章生活性文書
第四項修煉工作實務(wù)的修煉
第五項修煉與人溝通的修煉
第六項修煉商務(wù)禮儀的修煉