贏在社交

前言
第一章 社交質(zhì)量決定你的未來
1.人人都在社交，但只有少數(shù)人成功
2.社交的魔力：“點石成金”VS“廢金為鐵”
第二章 良好的儀表是強大的社交力量
1.第一印象——瞬間的表現(xiàn)鑄造長久的面孔
2.保持微笑——最簡單而又最寶貴的見面禮
3.精心著裝——衣帽的穿戴透露交際的誠意
4.交談之道——待人接物社交王國的羽林軍
5.學(xué)會握手——十指相觸之際的心靈之交流
6.表情手勢——無聲勝有聲的獨特社交語言
7.帶著幽默——創(chuàng)造良好人際關(guān)系的潤滑劑
第三章 掌握社交地圖中的四大樞紐
1.送禮——四兩撥千斤的社交藝術(shù)
2.宴請——餐桌是公認(rèn)的第二職場
3.接待——迎來送往細(xì)節(jié)決定成敗
4.求職——主動社交遠(yuǎn)勝被動接受
第四章 出人頭地的社交策略——如何與上司交往
1.一定要堅持欣賞你的上司
2.想方設(shè)法掌握上司的好惡
3.始終和你的上司保持和諧
4.要多向上司匯報工作進展
5.推功攬過乃是為職之兵法
6.不在你的上司面前搶風(fēng)頭
7.不失時帆向上司提出建議
8.適時在上司面前推銷自己
9.主動承擔(dān)職責(zé)之外的工作
10.學(xué)會與各類型的上司交往
第五章 高人一籌的社交原則——如何與同事交往
1.同事之間交往的基本原則
2.要學(xué)會談?wù)摗稗k公室話題”
3.同事之間切莫“流言蜚語”
4.背后替人多栽花受益無窮
5.善于化解同事之間的矛盾
6.果斷處理同事的“小報告”
7.巧妙打破交際中的“僵局”
8.理性對待同事的嫉妒排擠
第六章 獲得尊重的社交方略——如何與下屬交往
1.尊重下屬會使你深得人心
2.要善于激勵下屬不斷進步
3.對每一位下屬要一視同仁
4.有時要給下屬必要的庇護
5.批評下屬要有一定的技巧
6.面對下屬頂撞應(yīng)從容應(yīng)對
7.在下屬面前就到表率作用
8.將優(yōu)秀的下巍峨養(yǎng)成心腹
9.容忍并目巧翔下膩的短處
第七章 贏得人心的社交方法——如何與朋友交往
1.盡量與優(yōu)秀的人成為朋友
2.及時候建立自己的朋友檔案
3.不要窺探你的朋友之隱私
4.保持聯(lián)絡(luò)使人脈四季開花
5.患難是檢驗友誼的試金右
6.及時巧妙彌補友誼的裂縫
7.善于分辨不同層次的朋友
8.低調(diào)和諧是交友的硬道理
9.幫助朋友就是在幫助自己
第八章 美滿幸福的社交之道——如何與家人交往
1.夫妻適當(dāng)儒留有利于婚姻
2.性生活是維持婚姻的紐帶
3.夫妻問的傷惰話和默契浯
4.毫不吝嗇的表露你的贊賞
5.切莫干涉對方的工作之事
6.兄弟姐妹要共同贍養(yǎng)父母
7.從容越過婆媳關(guān)系這道坎
8.自家孩子也是自己的朋友
第九章 魅力四射的社交秘訣——如何與戀人交往
1.愛情需要精心培養(yǎng)和交流
2.距離是愛情最好的保鮮劑
3.表達愛意需要有巧妙策劃
4.甜言蜜語是不朽愛情武器
5.親密接觸推動愛情的深化
6.理解是維持愛情的金藥方
7.把爭執(zhí)變成愛情的催化劑
第十章 大智若愚的社交手段——如何與對手交往
1.能把對手變成朋友最高明
2.克敵制勝要運用智慧技巧
3.與對手競爭不要懷有惡意
4.學(xué)會容忍而不要徹底決裂
5.切勿因小摩擦爆發(fā)大矛盾
6.發(fā)生沖突則及時巧妙化解
7.塒付心懷惡意者的四絕招
第十一章 打通人際交往的穴道——如何克服社交難題
1.當(dāng)你被人誤解時
2.當(dāng)你被人批評時
3.當(dāng)你面臨沖突時
4.當(dāng)你恐懼應(yīng)酬時
5.當(dāng)你陷入尷尬時
6.當(dāng)你遭人拒絕時
7.當(dāng)你被人捉弄時
第十二章 無緣成功的社交方式——務(wù)必跨越的“陷阱”
1.以貌取人失之子羽
2.刺疼傷疤深度得罪
3.驕傲自滿自以為是
4.敷衍推諉缺乏誠意
5.當(dāng)面不講背后瘋評
6.鋒芒畢露咄咄逼人
7.得意之時喜形于色
8.無事不訪有事登門
9.逞強好勝口舌之爭
10.隨口允諾難以兌現(xiàn)