談判作為一種人類社會行為，是人與人之間、機構與機構之間、國家與國家之間協(xié)調、合作必不可少的溝通方式，在社會、政治、軍事、外交、經濟、文化等各個領域都有應用。隨著中國市場經濟的發(fā)展，商務談判作為經濟交往的焦點，已滲透到經濟生活的方方面面，各種各樣的商務談判時時刻刻都在進行。在人類發(fā)展的歷史上，從未有過任何一個時代像今天這樣迫切需要高素質的談判人員。高等院校經濟管理類專業(yè)學生必須了解并掌握一定的商務談判知識，才能適應現(xiàn)代社會的需要。商務談判既是一門科學，又是一門藝術?？茖W性表現(xiàn)在任何談判必須以理性的思維對所涉及問題進行系統(tǒng)的分析和研究，根據(jù)一定的規(guī)律、規(guī)則來制訂方案和對策；藝術性表現(xiàn)在同樣的談判內容、條件和環(huán)境，不同的人去談判，其結果往往不同，談判人員的素質、經驗、心理狀態(tài)以及思維方式，直接影響談判的結果。《商務談判》立足談判的科學性，兼顧談判的藝術性，突出談判策略與技巧部分的內容，力求做到基礎理論知識準確、規(guī)范；應用性知識全面、系統(tǒng)；相關知識詳略得當，以滿足高等院校經濟管理類專業(yè)的學生，以及廣大企業(yè)界人士和其他讀者的需要。
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