1. 審視自己的性格和興趣
哪一種人開店比較容易成功
從你喜歡的商品和服務入手
2.盤點手頭上的各種資源
儲備足夠的經營資源
贏得家人和朋友的支持
你有多少資金，是否熟悉商品知識
3.多做調查多了解行業(yè)
你究竟要開一家什么樣的店鋪
熱門行業(yè)的典型特征
4.避免沒有獨特的商業(yè)定位
從11個方面對業(yè)務進行評估
開店定位的3個因素
5.注意并發(fā)現(xiàn)市場需求信息
如何掌握市場信息
如何密切注意市場變化
如何發(fā)現(xiàn)市場需求
6.瞄準目標消費群體
瞄準女人開店
瞄準家居開店
7.執(zhí)行開業(yè)計劃
準備開業(yè)盛典
布置辦公室和展示區(qū)
進行最后的專業(yè)檢查
8.開店前的投資預算
開店需要哪些投資
核算需要籌措的投資金額
成功人士
9.估算固定設備的投入
裝潢
冷氣
水電
貨架
招牌
收銀機
10.收支平衡點分析
嚴格控制管理費用
收支平衡點的計算方法
對初期的投資精打細算
11.和銀行建立好的借貸關系
銀行貸款的4種形式
和銀行建立良好關系
申請銀行貸款的技巧
12.通過融資租賃融資
融資租賃的5種形式
融資租賃的7個步驟
13.了解稅務知識，依法納稅
了解稅收知識
怎樣進行納稅申報
如何進行納稅登記
企業(yè)所得稅都包括哪些內容
14.自有資金和合伙經營
利用自有資金的注意事項
合伙經營的注意事項
15.千萬不能小看選址
選址為什么重要
選擇店址應考慮4個因素
優(yōu)秀店址具有6個特征
若開店資金有限如何選擇店址
16.解析商圈，劃分商圈
根據(jù)顧客劃分商圈范圍
如何分析商圈內的購買力
17.初次開店，順應店鋪商圈
初次開店，如何設定商圈
初次開店，如何估計商圈范圍
18.尋找區(qū)位，慎重選擇
零售區(qū)位的類型
商鋪區(qū)位該如何選擇
19.避免降低購買欲的設計和裝修
裝修特色隨總體定位走
通道掌握“進出方便”的原則
20.合理安排利用店內設施
店內硬件的表達要素
利用墻面
從顧客的角度檢查店內環(huán)境
21.設計店內的燈光照明
燈光設計的3個成功要素
店內照明的3個基本原則
22.門面顯示店主的個性
店鋪門面對顧客的影響
商店門面的主要內容
23.店面外觀設計是關鍵
店面外觀設計是關鍵
店面外觀的3種類型
24.精心制作商店招牌
店鋪招牌有什么用
取一個好名字
25.櫥窗與店鋪風格保持一致
設立櫥窗的基本事項
陳列櫥窗的5個步驟
讓櫥窗更富藝術氣息
26.對貨架進行設計和擺放
一般貨架的要點
用商品配置表設計貨架
27.商品陳列有講究
商品陳列的五個原則
商品陳列的十種類型
28.讓你的商品陳列更有效
表演性陳列
易買性陳列
29.有特色才有市場
設想店鋪時該考慮的問題
營造店鋪的氣氛
30.不要盲目追求流行
符合大眾的口味
盲目追求流行的危害
31.快餐飲食店經營技巧
經營快餐店的技巧
經營甜食店的技巧
經營特色面包店的技巧09
32.特色店特色經營技巧
經營美容美發(fā)店的技巧
經營漁具店的技巧
經營玩具店的技巧
經營首飾店的技巧
經營時裝店的技巧
經營禮品店的技巧
經營圖書店的技巧
經營音像店的技巧
經營鮮花店的技巧
33.樹立正確的經營觀念
小生意也能賺大錢
做生意三思而后行
懂得舍小求大的道理
34.有敏銳的市場嗅覺
不能隨波逐流
有敏銳的市場嗅覺
35.采購計劃與采購策略
前期市場調查
制定采購策略
36.采購準備工作
確定采購時機
供應商選擇規(guī)范
商品價格調查
37.采購實施流程
制定商品需求目錄
合理選擇采購渠道
購貨洽談、簽訂合同
38.采購的控制
采購控制的目標
采購考核的指標體系
39.供貨商管理規(guī)定
供貨業(yè)務管理規(guī)定
供應商資料管理
40.原料訂貨看準后再行動1
確定原料訂貨的數(shù)量
原料訂貨的方法
41.貨物驗收擇優(yōu)汰劣
嚴格按程序驗收貨物
驗收的一般注意事項
驗收中可能遇到的問題
42.根據(jù)需求和環(huán)境定價商品1
價格與需求的關系
定價時要考慮的環(huán)境因素
價格需求彈性
43.據(jù)實對商品定價調價
定價決定的基本立場
零售業(yè)常用的定價方法
巧妙調價
44.店面廣告誘發(fā)好奇心
店面廣告的九個種類
店面廣告的設計原則
店面廣告的擺設
45.善用媒體廣告工具
媒體廣告的分類
確定媒體廣告目標
46.招聘合格的店員
恰當?shù)剡x擇銷售人員
啟動員工招聘程序
47.留住員工的心
安排好銷售人員的工作時間
建立員工績效考核制度
建立按勞取酬的薪資制度
48.店員基本個人素質
店員必備的職業(yè)道德與職業(yè)素質
店員的自我修煉
49.店鋪員工培訓管理
店員培訓方法
店員培訓內容
50.店員績效考核
績效考核的實施
人員生產力績效衡量指標
51.存取包服務操作規(guī)范
存包的兩種方式
存取包服務規(guī)范
意外事件處理方法
52.營業(yè)人員日常禮儀
營業(yè)人員接待禮儀
營業(yè)人員儀容儀表
53.迎賓禮儀標準
迎候顧客時的站立姿勢
……
鄂公網安備 42010302001612號 