問：只有問正確的問題才能得到你想要的一切

序言一 “為什么”揭示生活真諦
序言二　想知道什么就去問
問問題的黃金法則
　？直言不諱
?。课夷茏鍪裁床煌?br />??？不要把答案假設(shè)成“否定的”
　？最壞的情況是什么
　？心多大夢多遠
?。繂枱o理的問題
?。恐怀鲆粋€你覺得合理的價格
??？失敗后應(yīng)另辟蹊徑
??？一旦得到“肯定”答案，勿再發(fā)問
??？如果方式自由，不用授權(quán)
?。繘]別的，只有真相
?。慷谩坝袝r候”概念
??？請求解釋
??？找你想要的答案
??？營造和諧關(guān)系
??？把問題具體化
　？對方怎樣受益
?。空f出你的意思——不用保留
??？養(yǎng)成“我怎樣能……”的習(xí)慣
　？最明顯的解決辦法是什么
　？如果你想要一個不同的答案，不要問同一個人
??？時刻準備著被人提問
?。繂栔来鸢傅娜?br />??？跳出問題本身
?。繕飞坪檬?br />?。亢蜕埔恍⌒囊硪淼貑枂栴}　
問問題的技巧
?。坑绊懥νo窮
??？問對的人
?。吭趯Φ臅r間提問題
?。吭趯Φ沫h(huán)境中提問
??？誰該參與發(fā)問
　？問問別人如何
　？把消極轉(zhuǎn)為積極
??？我能發(fā)現(xiàn)什么
?。坑脝栴}回答問題
??？讓別人輕松接受你的問題
?。繂枴斑x擇性”問題
??？讓別人問你的“心中所問”
?。繂栆粋€“因為”問題
??？通過詢問得到好的價格
?。繂栆粋€能產(chǎn)生理想答案的問題
?。坎灰褑栴}消極定位
??？你給出多少時間
??？贊揚別人并與之建立和諧關(guān)系
?。孔屪约喝谌虢徽勚?br />??？讓他們心有疑慮　
??？增加業(yè)務(wù)
　？問一些使對方很輕易就回答“是”的問題
??？如果……這對你有用嗎
??？我該怎么做才能改變你的看法呢
??？如何發(fā)問
??？不是你說的內(nèi)容，而是你說話的方式
??？使用肢體語言獲取肯定答案
??？提問的正確語氣及提問重點
問自己問題
　？你想要什么
　？問“什么時候”
　？什么時候是我最好的工作狀態(tài)
　？我在哪兒放東西
?。课以诘仁裁?br />?。课沂欠窨梢詢烧呓赃x，或兩者皆棄，或選擇一種全新的方式
?。看_切知道自己在說什么嗎
?。拷o我建議的顧問們真正理解自己在說什么嗎
??？是我錯了
　？誰應(yīng)該做什么
??？你會為擁有什么而感激　
??？誰是你最敬佩的十個人
　？什么時候我再次聯(lián)系
　？如果一個星期多一天不上班，我會做些什么
??？最想改變自己什么
??？我能說“不”嗎
　？內(nèi)在的財富是什么
?。空娴挠卸嘀匾?br />?。课铱梢园呀裉飚?dāng)過年嗎
??？為陷入麻木的分析懊惱
??？給我的安排是否已完備
??？先問最簡單的問題
生活里的各種情況：關(guān)于提問
　？何時做決定
??？直覺
??？在醫(yī)院
　？應(yīng)該征求別人的意見嗎
　？最近一次去醫(yī)生那兒開處方拿藥是什么時間
??？我可以向誰尋求幫助和支持
??？我還可以在哪兒得到治療
??？接下來該如何治療
??？當(dāng)你被告知需要接受某種治療、手術(shù)或者采取某種醫(yī)療措施時應(yīng)該提的問題
　？什么時候成交
　？誰先表態(tài)
?。咳绻姨幵谒麄兊奈恢?，感覺會怎么樣呢
　？我樂于接受什么樣的業(yè)務(wù)
??？有哪些內(nèi)容是有商談余地或是可以進行交易的
??？我是如何建立一個和諧關(guān)系的
??？什么時候進行談話
　？我應(yīng)該談?wù)撌裁?br />??？提出不滿或接受投訴
??？投訴前應(yīng)該問自己的問題
??？投訴時應(yīng)采用的問話技巧
　？如果你屬于被訴方，你該問問哪些問題呢
　？針對申訴者該問的問題
問問題的力量——全屬于你
　？所有這些怎樣才能發(fā)揮作用