網(wǎng)上購物與開店入門與進階

第1章 網(wǎng)上購物與開店的優(yōu)勢
1.1 網(wǎng)上購物的優(yōu)勢
1.2 網(wǎng)上開店的優(yōu)勢
1.3 網(wǎng)上開店的硬件和軟件配置
1.3.1 硬件配置
1.3.2 軟件配置
1.4 當前流行的網(wǎng)上購物與開店平臺
1.4.1 淘寶網(wǎng)
1.4.2 易趣網(wǎng)
1.4.3 拍拍網(wǎng)
1.5 高手解答
第2章 淘寶購物的前期準備工作
2.1 注冊電子郵箱
2.2 成為淘寶會員
2.2.1 注冊淘寶會員
2.2.2 編輯個人信息
2.2.3 設置密碼保護
2.3 開通支付寶帳戶
2.3.1 注冊支付寶帳戶
2.3.2 支付寶實名認證
2.4 申請網(wǎng)上銀行
2.4.1 辦理銀行卡
2.4.2 開通網(wǎng)上銀行
2.4.3 使用網(wǎng)上銀行為支付寶充值
2.5 使用阿里旺旺
2.5.1 下載阿里旺旺
2.5.2 安裝阿里旺旺
2.5.3 登錄阿里旺旺
2.5.4 阿里旺旺的系統(tǒng)設置
2.5.5 阿里旺旺的分組功能
2.5.6 添加聯(lián)系人
2.5.7 快速查看聊天記錄
2.6 高手解答
第3章 淘寶購物指南
3.1 搜索商品
3.1.1 按分類搜索商品
3.1.2 按店鋪搜索商品
3.1.3 使用淘寶搜索引擎
3.1.4 收藏店鋪和商品
3.2 與淘寶賣家交流
3.2.1 買家向賣家發(fā)送站內信
3.2.2 賣家回復買家的站內信
3.2.3 在商品頁面上給賣家留言
3.2.4 回復買家的留言
3.2.5 使用阿里旺旺與賣家交流
3.3 購買商品
3.3.1 淘寶網(wǎng)上商品出售的形式
3.3.2 了解賣家信用
3.3.3 購買一口價商品
3.3.4 確認收到商品
3.3.5 給賣家評價
3.3.6 處理交易糾紛
3.4 高手解答
第4章 淘寶開店的前期準備工作
4.1 了解淘寶網(wǎng)
4.1.1 淘寶網(wǎng)的創(chuàng)立
4.1.2 淘寶網(wǎng)上當買家
4.1.3 淘寶網(wǎng)上當賣家
4.1.4 淘寶網(wǎng)特色服務
4.2 淘玉開店的優(yōu)勢
4.2.1 免費開店
4.2.2 享受淘寶網(wǎng)的優(yōu)質服務
4.2.3 淘寶服務熱線
4.3 準備合道的軟件
……
第5章 淘寶開店指南
第6章 淘寶商品銷售
第7章 美化網(wǎng)店元素
第8章 淘寶店鋪推廣
第9章 尋找商品貨源
第10章 選擇合適的物流發(fā)貨
第11章 易趣網(wǎng)買賣指南
第12章 拍拍網(wǎng)買賣指南
第13章 電腦安全防護與系統(tǒng)安裝