國際商務(wù)禮儀大講堂

第1堂課 國際商務(wù)禮儀ABC
　要“有禮”先“知禮”
　國際商務(wù)活動的“黃金寶典”
　信守時約
　入鄉(xiāng)隨俗
　不卑不亢
　互利互惠
　以右為尊
　細(xì)細(xì)品味商務(wù)才有滋有味
第2堂課 美好形象我來塑造
　好形象讓你一見傾心
　從“頭”開始
　護(hù)膚與化妝
　個人保潔
　“衣”禮天下
　服裝分分類
　著裝面面觀
　用飾品點綴出你的精彩
　優(yōu)雅氣質(zhì)
　基本儀態(tài)數(shù)數(shù)看
　好氣質(zhì)來自好習(xí)慣
　一語千金
　小技巧助交談
　我的身體會“唱歌”
　我說的話總那么好聽
第3堂課 點滴禮節(jié)沉醉其中
　當(dāng)我第一次遇見你
　好的開始就是成功的一半
　小小名片載滿我心意
　你來我往用心拜訪
　茶語飄香歡迎做客
　投桃報李“禮”尚往來
　精選禮品有說道
　送禮規(guī)則要記牢
　收禮禮節(jié)莫忘記
　品味美食的香甜享受商務(wù)的愉悅
　宴請最最可愛的你
　邊吃邊聊，工作就是這么有效率
　酒會帶給我們長久的合作
　閑情逸致翩翩風(fēng)度于商務(wù)休閑活動
　為別人喝彩
　輕舞飛揚在舞會上盡顯風(fēng)采
　揮動球桿體味建立商務(wù)關(guān)系的藝術(shù)
　關(guān)愛他人寵愛自己
　熟悉乘車禮儀，讓你更加彬彬有禮
　遵守乘船禮儀，讓你的旅行心情更舒暢
　學(xué)習(xí)飛機(jī)禮儀，予人予己提供方便
　小小空間，盡顯文明品質(zhì)——切莫
　忽視洗手間使用禮儀
　上上下下的享受——乘電梯禮儀也關(guān)鍵
　瀟灑走一回
　外國禮儀初體驗
　出國禮儀面面觀
　酒店——我臨時的溫馨小家
第4堂課 贏在會溝通
　一串號碼溝通你我
　座機(jī)電話禮儀
　手機(jī)的使用禮儀
　溢滿紙墨清香的溝通
　選擇最最適合的商務(wù)信紙、信封
　謹(jǐn)記書信格式和習(xí)慣用法
　行文技巧要牢記
　對不同主題信函要量體裁衣
　做個談判高手
　態(tài)度決定一切
　我的態(tài)度我來決定
　談判桌上不凡形象
第5堂課 有“禮”走遍天下
　了解宗教習(xí)俗與禁忌
　佛教及其禁忌
　伊斯蘭教及其禁忌
　天主教及其禁忌
　基督教及其禁忌
　天涯若比鄰
　亞洲——“面子問題”很關(guān)鍵
　歐洲——守時善談的人備受青昧
　美洲——熱情的美洲人，與其交往很輕松
　大洋洲——尺情享受美好的商務(wù)之旅
　非洲——入鄉(xiāng)隨俗，領(lǐng)略異域風(fēng)情