如何說才會受歡迎怎么做更易被肯定

前言
上篇　如何說刀會受歡迎
　第一章 說話要懂心理學
　　第一節(jié) 看對方的身份地位說話
　　第二節(jié) 看對方的面部表情說話
　　第三節(jié) 看對方的脾氣性格說話
　　第四節(jié) 看對方的文化層次說話
　　第五節(jié) 看對方的興趣愛好說話
　第二章 教你練就不得罪人的好口才
　第一節(jié) 不用爭執(zhí)解決問題
　第二節(jié) 有理饒人顯大氣
　第三節(jié) 提前說出對方潛在的反對意見
　第四節(jié) 站在對方的角度說話
　第五節(jié) 注意維護對方的面子
　第三章 會說話才能朋友遍天下
　第一節(jié) 用肢體語言拉近彼此的距離
　第二節(jié) 說好第一句話
　第三節(jié) 沒話找話者真本事
　第四節(jié) 激起對方的談話欲望
　第五節(jié) 做一個忠實的聽眾
　第四章 用語言維護尊長的顏面與權威
　第一節(jié) 在稱呼與溝通中維護對方的身份
　第二節(jié) 保持謙遜，有分寸地開玩笑
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