項(xiàng)目管理：管理新視角（第7版）

第1章 項(xiàng)目的世界
1.1項(xiàng)目的定義
1.2為什么要實(shí)施項(xiàng)目管理
1.3項(xiàng)目的生命周期
1.4本書的結(jié)構(gòu)
第Ⅰ篇項(xiàng)目啟動(dòng)
第2章戰(zhàn)略項(xiàng)目選擇
　　2.1項(xiàng)目管理成熟度
　　2.2項(xiàng)目選擇及其標(biāo)準(zhǔn)
　　2.3項(xiàng)目選擇模型的性質(zhì)
　　2.4項(xiàng)目選擇模型的類型
　　2.5不確定性分析——風(fēng)險(xiǎn)管理
　　2.6對(duì)項(xiàng)目選擇信息基礎(chǔ)的評(píng)論
　　2.7項(xiàng)目組合過(guò)程
　　2.8項(xiàng)目建議書
第3章 項(xiàng)目經(jīng)理的職能
　　3.1項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理
　　3.2對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的特殊要求
　　3.3項(xiàng)目經(jīng)理的選拔
　　3.4文化差異問(wèn)題
3.5制度環(huán)境的影響
　　3.6跨文化的溝通和管理行為
第4章 合作與合作伙伴關(guān)系的建立
　　4.1談判的性質(zhì)
　　4.2建立合作伙伴關(guān)系、制定項(xiàng)目章程以及項(xiàng)目范圍變更
　　4.3沖突和項(xiàng)目生命周期
　　4.4談判的要求和原則
第5章 組織中項(xiàng)目的作用
　　5.1項(xiàng)目作為職能型組織的一部分
　　5.2純項(xiàng)目型組織
　　5.3矩陣型組織
　　5.4混合型組織
　　5.5選擇組織形式
　　5.6兩個(gè)特例——風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目管理力、公室
　　5.7項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
　　5.8人力資源因素和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
第Ⅱ篇 項(xiàng)目計(jì)劃
第6章 工作活動(dòng)計(jì)劃
　　6.1初始項(xiàng)目協(xié)調(diào)和項(xiàng)目計(jì)劃
　　6.2系統(tǒng)集成
　　6.3行動(dòng)計(jì)劃
　　6.4工作分解結(jié)構(gòu)和線性責(zé)任表
　　6.5通過(guò)集成管理進(jìn)行接口關(guān)系協(xié)調(diào)
第7章 項(xiàng)目成本和預(yù)算
　　7.1測(cè)算項(xiàng)目預(yù)算
　　7.2改善成本測(cè)算過(guò)程
第8章 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
　　8.1背景
　　8.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：pert(adm)和cpm(pdm)
　　8.3使用crystalball⑦軟件通過(guò)模擬對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析
　　8.4使用這些工具
第9章 項(xiàng)目資源配置
　　9.1關(guān)鍵路徑法一一—趕工項(xiàng)目
　　9.2資源配置問(wèn)題
　　9.3資源負(fù)載
　　9.4資源平衡
　　9.5資源約束下的進(jìn)度計(jì)劃
　　9.6多項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和資源配置
　　9.7高德拉特關(guān)鍵鏈
第Ⅲ篇 項(xiàng)目實(shí)施
第10章 項(xiàng)目信息需求
　　10.1計(jì)劃一監(jiān)控一控制工作循環(huán)
　　10.2信息需求與報(bào)告過(guò)程
　　10.3項(xiàng)目掙值分析
　　10.4計(jì)算機(jī)化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
第11章 項(xiàng)目控制
　　11.1控制工作的基本目標(biāo)
　　11.2控制程序的三種類型
　　11.3控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)
　　11.4控制——管理的一項(xiàng)主要職能
　　11.5對(duì)變更和范圍蔓延的控制
第12章 項(xiàng)目評(píng)估
　　12.1項(xiàng)目評(píng)估的目的—一系統(tǒng)的目標(biāo)
　　12.2項(xiàng)目審計(jì)
　　12.3審計(jì)報(bào)告的制作和使用
　　12.4項(xiàng)目審計(jì)工作的生命周期
　　12.5項(xiàng)目審計(jì)／評(píng)估工作的要點(diǎn)
　　12.6績(jī)效度量
第13章 項(xiàng)目終止
　　13.1項(xiàng)目終止的方式
　　13.2何時(shí)終止項(xiàng)目
　　13.3項(xiàng)目終止過(guò)程
　　13.4項(xiàng)目最終報(bào)告——項(xiàng)目歷史記錄
　　13.5最后聲明