中層經(jīng)理這樣當

我們需要怎樣的中層經(jīng)理(代序一)
實用的就是最好的(代序二)
第一章 中層經(jīng)理如何定位
中層應(yīng)該怎樣定位
中層的三大難關(guān)
中層的兩大罪過
中層的一大軟肋
優(yōu)秀中層的定位
第二章 中層經(jīng)理如何得到領(lǐng)導(dǎo)的認可
堅決執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)都是對的
承上啟下，不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非
自我退后，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信
結(jié)果至上，用數(shù)字說話
勤于思考，請領(lǐng)導(dǎo)做選擇題
勇于承擔(dān)，讓領(lǐng)導(dǎo)做好人
第三章 經(jīng)理如何得到同事的支持
惜緣：本位主義
尊重：做人第一，做事第二
內(nèi)斂：高調(diào)做事，低調(diào)做人
克己：讓名推利，無欲則剛
助人：予人玫瑰，手有余香
第四章 中層經(jīng)理如何激勵下屬
金錢獎勵：很重要，但不唯一
曉之以利：讓下屬明白為誰工作
描繪愿景：從不花錢的激勵開始
引而不發(fā)：讓他人說出你的想法
多頭并舉：經(jīng)常用到的激勵菜譜
防微杜漸：不要傷害員工的自尊
第五章 中層經(jīng)理如何帶領(lǐng)團隊
團隊為王：做英雄還是做領(lǐng)袖
講清規(guī)則：游戲也得先說玩法
同舟共濟：一起營造安全感、歸屬感
雙管齊下：一手抓制度，一手抓文化
第六章 中層經(jīng)理如何輔導(dǎo)下屬
角色轉(zhuǎn)換：做教練而不做警察
灌輸數(shù)字：修“路”而不是修“人”
聚焦績效：多談行為，少下結(jié)論
抓住關(guān)鍵：重視什么，就得到什么
目標管理：讓下屬進步最快的有效手段
迫使進化：追求快樂，逃避痛苦
第七章 中層經(jīng)理實際工作案例
這樣的經(jīng)理能用嗎
升誰做總經(jīng)理
人力資源經(jīng)理的權(quán)力如何行使？
這一筆供應(yīng)商的錢能不能給
別的部門不買我的賬，怎么辦
下級越級報告，我這個部門經(jīng)理怎么辦
如何處理擅自行動的員工
怎樣面對“頭痛下屬”
遲到扣款與帶薪休假能否沖抵
怎樣完善加班制度
員工私撈好處，漏洞怎么補
金錢激勵是不是萬能
中層經(jīng)理的“夾板氣”如何排解