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內(nèi)容簡介

　　《工商管理實(shí)驗(yàn)教材系列·“十二五”規(guī)劃教材：商務(wù)禮儀模擬教程》內(nèi)容涵蓋：儀容、表情、儀態(tài)禮儀，日常交往禮儀，辦公室禮儀，拜訪、接待禮儀，商務(wù)通訊禮儀，商務(wù)文書禮儀，商務(wù)演講禮儀，商務(wù)儀式禮儀，商務(wù)會務(wù)禮儀，商務(wù)就餐禮儀，商務(wù)娛樂禮儀。全書內(nèi)容新穎、重點(diǎn)突出，緊貼時(shí)代變化對商務(wù)禮儀提出的新要求，納入了商務(wù)演講禮儀、商務(wù)通訊禮儀等部分，具有一定的創(chuàng)新性?！豆ど坦芾韺?shí)驗(yàn)教材系列·“十二五”規(guī)劃教材：商務(wù)禮儀模擬教程》注重實(shí)踐和學(xué)以致用，為了幫助學(xué)生真正掌握和熟練運(yùn)用商務(wù)禮儀，并將其內(nèi)化為自身能力、素質(zhì)的一部分，在每部分商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識的介紹后，都設(shè)計(jì)了大量形式多樣、內(nèi)容豐富的實(shí)踐訓(xùn)練活動，讓學(xué)生在活動中學(xué)習(xí)，在練習(xí)中掌握。

作者簡介

　　劉莉華，上海電機(jī)學(xué)院商學(xué)院教師，具有多年從事商務(wù)禮儀理論及實(shí)踐教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)。

圖書目錄

第1章儀容、表情、儀態(tài)禮儀實(shí)驗(yàn)
1.1 儀容禮儀
1.2 表情禮儀
1.3 儀態(tài)禮儀
第2章日常交往禮儀實(shí)驗(yàn)
第3章辦公室禮儀實(shí)驗(yàn)
3.1 人際交往禮儀
3.2 辦公設(shè)施使用禮儀
3.3 求職面試與辭職禮儀
第4章拜訪、接待禮儀實(shí)驗(yàn)
4.1 商務(wù)拜訪、接待禮儀
4.2 商務(wù)送禮禮儀
第5章商務(wù)通訊禮儀實(shí)驗(yàn)
第6章商務(wù)文書禮儀實(shí)驗(yàn)
第7章商務(wù)演講禮儀實(shí)驗(yàn)
第8章商務(wù)儀式禮儀實(shí)驗(yàn)
8.1 迎送儀式
8.2 開業(yè)典禮
8.3 簽字儀式
8.4 交接儀式
8.5 剪彩儀式
第9章商務(wù)會務(wù)禮儀實(shí)驗(yàn)
9.1 展覽會
9.2 記者招待會
9.3 洽談會
9.4 研討會
9.5 座談會
9.6 電視電話會議
9.7 贊助會
9.8 茶話會
9.9 聯(lián)歡會
第10章商務(wù)就餐禮儀實(shí)驗(yàn)
10.1 中餐禮儀
10.2 西餐禮儀
……
第11章商務(wù)娛樂禮儀實(shí)驗(yàn)
參考文獻(xiàn)