員工關(guān)系、溝通對(duì)知識(shí)管理的作用機(jī)制研究

1 緒論
　1.1 問(wèn)題的提出
　1.2 研究目的與意義
　1.2.1 研究目的
　1.2.2 研究意義
　1.3 研究主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
　1.4 研究方法與技術(shù)路線
　1.4.1 研究方法
　1.4.2 技術(shù)路線
　1.5 結(jié)構(gòu)安排與研究?jī)?nèi)容
　1.6 本章小結(jié)
2 相關(guān)理論綜述
　2.1 與關(guān)系相關(guān)的研究
　2.1.1 關(guān)系的內(nèi)涵界定
　2.1.2 相關(guān)概念區(qū)分
　2.1.3 關(guān)系研究的理論視角
　2.1.4 關(guān)系的維度劃分與測(cè)量
　2.1.5 關(guān)系的作用
　2.1.6 關(guān)系研究評(píng)述
　2.2 與溝通行為相關(guān)的研究
　2.2.1 合作性溝通
　2.2.2 競(jìng)爭(zhēng)性溝通
　2.2.3 回避性溝通
　2.2.4 溝通行為研究評(píng)述
　2.3 與知識(shí)共享相關(guān)的研究
　2.3.1 知識(shí)共享的內(nèi)涵界定
　2.3.2 相目關(guān)概念區(qū)分
　2.3.3 知識(shí)共享的維度劃分與測(cè)量
　2.3.4 知識(shí)共享的影響因素
　2.3.5 知識(shí)共享的作用
　2.3.6 知識(shí)共享研究評(píng)述
　2.4 與知識(shí)整合相關(guān)的研究
　2.4.1 知識(shí)整合的內(nèi)涵界定
　2.4.2 知識(shí)整合的維度劃分與測(cè)量
　2.4.3 知識(shí)整合的影響因素
　2.4.4 知識(shí)整合的作用
　2.4.5 知識(shí)整合與知識(shí)共享
　2.4.6 知識(shí)整合研究評(píng)述
　2.5 本章小結(jié)
3 理論拓展與模型構(gòu)建
　3.1 以往研究取得的進(jìn)展
　3.2 以往研究存在的局限
　3.3 本研究擬解決的理論問(wèn)題
　3.4 本研究的理論基礎(chǔ)
　3.5 基本概念的界定
　3.6 理論拓展--假設(shè)的提出
　3.6.1 關(guān)系與溝通間的聯(lián)系
　3.6.2 溝通與知識(shí)共享、知識(shí)整合間的聯(lián)系
　3.6.3 知識(shí)共享與知識(shí)整合間的聯(lián)系
　3.6.4 假設(shè)匯總與概念模型構(gòu)建
　3.7 本章小結(jié)
4 問(wèn)卷設(shè)計(jì)及小樣本預(yù)調(diào)查
　4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則與過(guò)程
　4.1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則
　4.1.2 社會(huì)稱許性偏差的處理
　4.1.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的過(guò)程
　4.2 測(cè)量條款的產(chǎn)生
　4.2.1 關(guān)系的初始測(cè)量條款
　4.2.2 溝通行為的初始測(cè)量條款
　4.2.3 知識(shí)共享的初始測(cè)量條款
　4.2.4 知識(shí)整合的初始測(cè)量條款
　4.3 小樣本測(cè)試
　4.3.1 關(guān)系量表的信度分析和探索性因子分析
　4.3.2 溝通行為量表的信度分析和探索性因子分析
　4.3.3 知識(shí)共享、知識(shí)整合量表的信度分析和探索性因子分析
　4.4 本章小結(jié)
5 大樣本調(diào)查和假設(shè)檢驗(yàn)
　5.1 數(shù)據(jù)收集
　5.2 數(shù)據(jù)描述
　5.2.1 調(diào)查對(duì)象的描述性統(tǒng)計(jì)
　5.2.2 所在企業(yè)的描述性統(tǒng)計(jì)
　5.2.3 測(cè)量條款的描述性統(tǒng)計(jì)
　5.3 測(cè)量的信度和效度檢驗(yàn)
　5.3.1 內(nèi)部一致性信度分析
　5.3.2 收斂效度分析
　5.3.3 區(qū)分效度分析18l
　5.3.4 內(nèi)容效度分析
　5.4 整體結(jié)構(gòu)方程模型與假設(shè)檢驗(yàn)
　5.4.1 控制變量的影響分析
　5.4.2 溝通行為的中介效應(yīng)分析
　5.4.3 “關(guān)系--溝通--知識(shí)共享、知識(shí)整合模型”擬合比較
　5.4.4 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果
　5.5 本章小結(jié)
6 研究結(jié)論與展望
　6.1 主要結(jié)論
　6.1.1 結(jié)論一
　6.1.2 結(jié)論二
　6.1.3 結(jié)論三
　6.1.4 結(jié)論四
　6.1.5 結(jié)論五
　6.1.6 結(jié)論六
　6.1.7 結(jié)論七
　6.2 研究結(jié)論的理論進(jìn)展與實(shí)踐啟示
　6.2.1 理論進(jìn)展
　6.2.2 實(shí)踐啟示
　6.3 研究局限及后續(xù)研究建議
　6.3.1 研究局限
　6.3.2 后續(xù)研究建議
附錄調(diào)查問(wèn)卷
參考文獻(xiàn)
后記