消費(fèi)心理學(xué)

第1章 緒論
1.1 消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象
1.2 消費(fèi)心理學(xué)的研究方法
第2章 消費(fèi)者心理活動(dòng)過(guò)程
2.1 消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)過(guò)程
2.2 消費(fèi)者的情感過(guò)程
2.3 消費(fèi)者的意志過(guò)程
第3章 消費(fèi)者個(gè)性心理
3.1 消費(fèi)者個(gè)性概述
3.2 消費(fèi)者個(gè)性心理特征
第4章 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理
4.1 消費(fèi)者需要心理
4.2 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)心理
4.3 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)買(mǎi)行為心理
第5章 消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理
5.1 消費(fèi)者群體心理概述
5.2 家庭與消費(fèi)心理
5.3 社會(huì)階層與消費(fèi)心理
5.4 不同年齡、性別消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理
第6章 商品因素與消費(fèi)心理
6.1 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣的心理策略
6.2 商品名稱(chēng)、商標(biāo)設(shè)計(jì)的心理策略
6.3 商品包裝的心理策略
第7章 商品價(jià)格與消費(fèi)心理
7.1 消費(fèi)者的價(jià)格心理
7.2 商品定價(jià)的心理策略
7.3 商品調(diào)價(jià)的心理策略
第8章 營(yíng)銷(xiāo)信息傳播與消費(fèi)心理
8.1 廣告信息傳播與消費(fèi)心理
8.2 人員推銷(xiāo)過(guò)程中的心理策略
第9章 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與消費(fèi)心理
9.1 商店外部環(huán)境設(shè)計(jì)的心理功能
9.2 商店內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)的心理效應(yīng)
9.3 服務(wù)環(huán)境與消費(fèi)心理
第10章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)心理
10.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者
10.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為
10.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)心理
主要參考文獻(xiàn)