計(jì)算機(jī)維護(hù)外包服務(wù)

　　本教材內(nèi)容圍繞“桌面維護(hù)工程師”及服務(wù)外包項(xiàng)目的崗位能力、職業(yè)素質(zhì)需求而展開，如計(jì)算機(jī)硬件的認(rèn)知、安裝、選購(gòu)；BIOS常用設(shè)置；硬盤的低級(jí)格式化、分區(qū)、高級(jí)格式化；軟件（Windows及補(bǔ)丁，驅(qū)動(dòng)程序，殺毒軟件，Office等常用軟件）的安裝與卸載；系統(tǒng)維護(hù)（任務(wù)管理器、安全模式、碎片整理、系統(tǒng)的Ghost備份與還原、木馬和病毒的查殺、病毒庫(kù)的升級(jí)等）；小型網(wǎng)絡(luò)（有線、無(wú)線）的構(gòu)建；桌面維護(hù)內(nèi)容與桌面維護(hù)工程師基本要求；硬件的保修、維修；原廠維保、第三方維保；IT服務(wù)管理論壇、標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議介紹（itS

暫缺《計(jì)算機(jī)維護(hù)外包服務(wù)》作者簡(jiǎn)介