商務(wù)談判與推銷(xiāo)技巧

模塊一 認(rèn)識(shí)商務(wù)談判
項(xiàng)目一 商務(wù)談判認(rèn)知
任務(wù)1 商務(wù)談判內(nèi)涵解讀
任務(wù)2 商務(wù)談判要素構(gòu)成
任務(wù)3 商務(wù)談判類(lèi)型認(rèn)知
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目二 商務(wù)談判的過(guò)程與成功模式
任務(wù)1 商務(wù)談判過(guò)程設(shè)計(jì)
任務(wù)2 商務(wù)談判成功模式實(shí)施
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
模塊二 商務(wù)談判操作
項(xiàng)目三 商務(wù)談判開(kāi)局階段策略
任務(wù)1 營(yíng)造適宜的談判氣氛
任務(wù)2 選擇合適的開(kāi)局方式和技巧
任務(wù)3 掌握正確的開(kāi)局策略
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目四 商務(wù)談判報(bào)價(jià)階段策略
任務(wù)1 報(bào)價(jià)策略制定
任務(wù)2 還價(jià)方式和策略選擇
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目五 商務(wù)談判磋商階段策略
任務(wù)1 掌握己方讓步策略
任務(wù)2 迫使對(duì)方讓步策略
任務(wù)3 防止對(duì)方進(jìn)攻策略
任務(wù)4 化解談判僵局策略
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目六 商務(wù)談判成交階段策略
任務(wù)1 商務(wù)談判成交判斷技巧
任務(wù)2 運(yùn)用最后讓步技巧
任務(wù)3 最后成交策略與技巧
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
模塊三 商務(wù)談判組織與管理
項(xiàng)目七 商務(wù)談判組織
任務(wù)1 商務(wù)談判人員組織
任務(wù)2 商務(wù)談判信息組織
任務(wù)3 商務(wù)談判方案的制定
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目八 商務(wù)談判管理
任務(wù)1 商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng)布置
任務(wù)2 商務(wù)談判信息保密
任務(wù)3 商務(wù)談判人員的現(xiàn)場(chǎng)管理
任務(wù)4 商務(wù)談判后的管理
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
模塊四 感悟現(xiàn)代推銷(xiāo)
項(xiàng)目九 現(xiàn)代推銷(xiāo)認(rèn)知
任務(wù)1 現(xiàn)代推銷(xiāo)內(nèi)涵解析
任務(wù)2 推銷(xiāo)觀念演變認(rèn)知
任務(wù)3 現(xiàn)代推銷(xiāo)思想最新發(fā)展
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目十 推銷(xiāo)理論與推銷(xiāo)模式
任務(wù)1 推銷(xiāo)方格理論分析
任務(wù)2 推銷(xiāo)模式設(shè)計(jì)
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目十一 推銷(xiāo)要素與推銷(xiāo)方式
任務(wù)1 推銷(xiāo)要素構(gòu)成
任務(wù)2 推銷(xiāo)方式選擇
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
模塊五 推銷(xiāo)操作
項(xiàng)目十二 推銷(xiāo)接近
任務(wù)1 尋找顧客
任務(wù)2 識(shí)別顧客
任務(wù)3 約見(jiàn)顧客
任務(wù)4 接近顧客
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目十三 推銷(xiāo)洽談與顧客異議處理
任務(wù)1 推銷(xiāo)洽談方法和技巧運(yùn)用
任務(wù)2 顧客異議處理
任務(wù)3 促成交易
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
模塊六 推銷(xiāo)管理
項(xiàng)目十四 推銷(xiāo)管理
任務(wù)1 制定推銷(xiāo)計(jì)劃
任務(wù)2 組建推銷(xiāo)組織和團(tuán)隊(duì)
任務(wù)3 建立推銷(xiāo)控制系統(tǒng)
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
項(xiàng)目十五 客戶管理
任務(wù)1 客戶關(guān)系管理
任務(wù)2 客戶信用管理
任務(wù)3 客戶投訴管理
要點(diǎn)回放
項(xiàng)目體驗(yàn)
參考文獻(xiàn)