第一章 工作中沒有小事
1.細微的差錯也可能造成不可估量的損失
2.疏忽任何一件小事都要付出代價
3.1%的失誤會導致100%的失敗
4.“差不多”會造成工作中的悲劇
5.為什么你總是“懷才不遇”
第二章 小事不做,大事難成
1.大事是由無數(shù)小事集聚起來的
2.大事做細,小事做精
3.做小事能為做大事積累經驗
4.做好小事是成就大事的基礎
5.立足小事情,走向大事業(yè)
6.成功在于持之以恒地積累
第三章 做事的關鍵在于負起責任
1.責任面前無小事,關注細節(jié)更重要
2.承擔責任,不找借口
3.盡職盡責才能締造完美工作
4.對安全負責,就是對自己負責
5.任何一個細節(jié)都能決定整體的結局
第四章 高效執(zhí)行:把每件小事落實到位
1.全力以赴,落實工作中的每一件小事
2.認真把握小事,抓住機會,立即行動
3.小事做到位就是落實做到位
4.在平凡小事中耕耘,在落實中收獲偉大
5.創(chuàng)新思維,落實無小事
6.執(zhí)行沒有任何借口
第五章 關注細節(jié)
1.認真對待工作中的細節(jié)
2.小事成就大事,細節(jié)成就完美
3.細節(jié)決定成敗
4.為企業(yè)“節(jié)流”,為自己“開源”
5.不放過工作中的每一個細節(jié)
第六章 端正態(tài)度:每件小事都值得去做好
1.用100%的熱情去做1%的事
2.每天認真做簡單的小事就不簡單
3.把最簡單的小事做得不簡單
4.摒棄浮躁,腳踏實地才能成就未來
5.小事堅持,培養(yǎng)耐心
6.在小事中磨煉心態(tài)和性格
7.沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度
第七章 敬業(yè)勝于能力,用心成就卓越
1.為什么需要有敬業(yè)精神
2.敬業(yè)才是最卓越的工作態(tài)度
3.敬業(yè),從熱愛自己的崗位開始
4.敬業(yè)不只要用手,更要用心
5.一盎司的敬業(yè)精神勝過一磅的智慧
第八章 有些小事不用老板交代
1.積極主動:有些事不必老板交代
2.主動出擊,用心打造工作中的小事
3.員工的形象,公司的面子
4.別忽視了辦公桌這個小天地
5.不用吩咐,主動替老板解決問題
6.為了完成任務,必要時不惜打破常規(guī)
7.主動向老板匯報,事情會更加順暢