Chapter 1 說(shuō)的都是話，全憑嘴一張 Part 1 職場(chǎng)聊天，沒(méi)那么簡(jiǎn)單——?jiǎng)e讓你的出現(xiàn)成為定時(shí)炸彈 Part 2 有事兒您說(shuō)話？千手觀音也會(huì)手忙腳亂 Part 3 關(guān)鍵時(shí)刻，如何把舌頭捋直不打結(jié) Part 4 給語(yǔ)言來(lái)點(diǎn)裝飾，精裝和毛坯感覺(jué)截然不同 Part 5 你可以五行缺水，但不能大腦缺電 Part 6 秘書(shū)的九段功力，你是黑帶還是黃帶 Chapter 2 向上溝通，舌尖上的升遷術(shù) Part 1 要想一路向前，拐彎兒勝于直諫 Part 2 職場(chǎng)不缺紅花，但更需要綠葉 Part 3 你不是皇上，可以請(qǐng)旨，但不要擬旨 Part 4 攔轎子告御狀的成本有多高 Part 5 打破砂鍋問(wèn)到底，砂鍋到底有沒(méi)有底 Part 6 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時(shí)，能直接潑冷水熄火嗎 Part 7 和老板向上溝通，和同事關(guān)系就會(huì)向下發(fā)展嗎 Part 8 你有權(quán)保持沉默，但無(wú)法成為呈堂證供 Part 9 我不是你肚子里的蛔蟲(chóng)，如何知道你的心事 Part 10 一起升值，為何不能一起升職 Part 11 當(dāng)“垃圾”變成寶，我要怎么為它討回公道 Chapter 3 平行溝通，道不同亦相為謀 Part 1 無(wú)聊八卦，不八就掛 Part 2 辦公室不開(kāi)個(gè)唱，要唱《太委屈》請(qǐng)去KTV Part 3 你又不是人家的媽?zhuān)伪厝ス芩某院壤?br />Part 4 別人開(kāi)鑼唱大戲，當(dāng)個(gè)看客好過(guò)唱對(duì)臺(tái) Part 5 談天不抬扛，愛(ài)爭(zhēng)未必贏 Part 6 為什么功勞總是他占，黑鍋總是我背 Chapter 4 向下溝通，心在曹營(yíng)話在漢 Part 1 發(fā)工資比發(fā)脾氣更得人心 Part 2 重了沒(méi)人理，輕了沒(méi)人聽(tīng)，拿捏分寸有學(xué)問(wèn) Part 3 永遠(yuǎn)不要批“人”，而要評(píng)“事” Part 4 當(dāng)同事變成下屬，我該何去何從 Part 5 老板不要老板臉 Part 6 “評(píng)委”這種差事，你還是別當(dāng)了 Part 7 別玩深沉，你的含蓄他不懂 Chapter 5 沉默年代，競(jìng)爭(zhēng)力就是說(shuō)服力 Part 1 站對(duì)立場(chǎng)，不要充當(dāng)新聞發(fā)言人 Part 2 面對(duì)冷場(chǎng)，如何破冰不破場(chǎng) Part 3 雞毛除了做毽子，還能當(dāng)令箭 Part 4 既是同根生，相煎何太急 Part 5 拆了自己的船，你拿什么過(guò)河 Part 6 為什么人家嬉笑怒罵皆文章，你卻磨破了嘴皮也吃不到糖 Chapter 6 四兩撥千斤，把話說(shuō)到點(diǎn)子上 Part 1 說(shuō)得多不如說(shuō)得少，說(shuō)得少不如說(shuō)得巧 Part 2 談缺點(diǎn)時(shí)要模糊重點(diǎn)，說(shuō)優(yōu)點(diǎn)時(shí)要突出亮點(diǎn) Part 3 匯報(bào)不是比武，不能點(diǎn)到即止 Part 4 職場(chǎng)不是江湖，收起你的“豪言壯語(yǔ)” Chapter 7 職場(chǎng)有忌，話不能這么說(shuō) Part 1 你可以直性子，但不能直腸子 Part 2 若是有理說(shuō)遍天下，你就輸了天下 Part 3 當(dāng)著矮子不說(shuō)短話，遇見(jiàn)尼姑不送梳子 Part 4 在找到金剛鉆之前，先別攬瓷器活 Part 5 打乒乓球時(shí)不要搶籃板 Part 6 滿(mǎn)嘴跑火車(chē)，小心剎不住閘 ……
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