2014年全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)資格考試：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師軟考45分采分點(diǎn)梳理與難點(diǎn)突破

前言
第1篇  項(xiàng)目管理篇
第1章  項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)
1.1  基礎(chǔ)知識(shí)
1.2  項(xiàng)目組織方式
1.3  項(xiàng)目生命周期
1.4  項(xiàng)目管理過程
第2章  項(xiàng)目立項(xiàng)與招投標(biāo)管理
2.1  項(xiàng)目機(jī)會(huì)選擇
2.2  項(xiàng)目可行性研究
2.3  項(xiàng)目論證
2.4  項(xiàng)目評(píng)估
2.5  招投標(biāo)流程及管理
第3章  項(xiàng)目整體管理
3.1  基礎(chǔ)知識(shí)
3.2  制訂項(xiàng)目章程
3.3  制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃
3.4  指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
3.5  監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作
3.6  實(shí)施整體變更控制
3.7  結(jié)束項(xiàng)目或階段
第4章  項(xiàng)目范圍管理
4.1  基礎(chǔ)知識(shí)
4.2  規(guī)劃范圍管理
4.3  收集項(xiàng)目需求
4.4  定義項(xiàng)目范圍
4.5  創(chuàng)建WBS
4.6  確認(rèn)項(xiàng)目范圍
4.7  控制項(xiàng)目范圍
第5章  項(xiàng)目進(jìn)度管理
5.1  基礎(chǔ)知識(shí)
5.2  規(guī)劃進(jìn)度管理
5.3  定義活動(dòng)
5.4  排列活動(dòng)順序
5.5  估算活動(dòng)資源
5.6  估算活動(dòng)歷時(shí)
5.7  制定進(jìn)度計(jì)劃
5.8  控制項(xiàng)目進(jìn)度
第6章  項(xiàng)目成本管理
6.1  基礎(chǔ)知識(shí)
6.2  規(guī)劃成本管理
6.3  估算項(xiàng)目成本
6.4  制定項(xiàng)目預(yù)算
6.5  控制項(xiàng)目成本
第7章  項(xiàng)目質(zhì)量管理
7.1  基礎(chǔ)知識(shí)
7.2  規(guī)劃質(zhì)量管理
7.3  實(shí)施質(zhì)量保證
7.4  實(shí)施質(zhì)量控制
第8章  項(xiàng)目人力資源管理
8.1  基礎(chǔ)知識(shí)
8.2  規(guī)劃人力資源管理
8.3  組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
8.4  建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
8.5  管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
第9章  項(xiàng)目溝通與干系人管理
9.1  基礎(chǔ)知識(shí)
9.2  規(guī)劃溝通管理
9.3  管理項(xiàng)目溝通
9.4  控制項(xiàng)目溝通
9.5  識(shí)別干系人
9.6  規(guī)劃干系人管理
9.7  管理干系人參與
9.8  控制干系人參與
第10章  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
10.1  基礎(chǔ)知識(shí)
10.2  規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
10.3  識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
10.4  實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
10.5  實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
10.6  規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
10.7  控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
第11章  項(xiàng)目采購與合同管理
11.1  基礎(chǔ)知識(shí)
11.2  規(guī)劃采購管理
11.3  實(shí)施項(xiàng)目采購
11.4  控制項(xiàng)目采購
11.5  結(jié)束項(xiàng)目采購
11.6  項(xiàng)目合同管理
11.7  項(xiàng)目外包管理
第12章  文檔和配置管理
12.1  文檔管理
12.2  配置管理
第13章  項(xiàng)目需求管理
13.1  基礎(chǔ)知識(shí)
13.2  需求變更管理
13.3  需求版本控制
13.4  需求跟蹤
第2篇  項(xiàng)目管理高級(jí)知識(shí)篇
第14章  大型項(xiàng)目管理
14.1  大型項(xiàng)目管理概述
14.2  項(xiàng)目組合管理
第15章  項(xiàng)目管理高級(jí)知識(shí)
15.1  戰(zhàn)略管理
15.2  業(yè)務(wù)流程管理與重組
15.3  知識(shí)管理
15.4  項(xiàng)目整體績效評(píng)估
15.5  信息系統(tǒng)工程監(jiān)理
第3篇  信息系統(tǒng)篇
第16章  信息化基礎(chǔ)知識(shí)
16.1  信息與信息化
16.2  政府信息化與電子政務(wù)
16.3  企業(yè)信息化與電子商務(wù)
16.4  信息資源管理
16.5  信息系統(tǒng)服務(wù)管理
第17章  系統(tǒng)集成技術(shù)基礎(chǔ)
17.1  信息系統(tǒng)及其建設(shè)
17.2  軟件工程
17.3  面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
17.4  軟件架構(gòu)
17.5  典型應(yīng)用集成技術(shù)
17.6  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
17.7  新技術(shù)與新理念
第18章  信息安全知識(shí)
18.1  基礎(chǔ)知識(shí)
18.2  信息系統(tǒng)安全及體系
18.3  信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
18.4  安全策略
18.5  PKI與PMI
18.6  安全審計(jì)
第4篇  行業(yè)應(yīng)用篇
第19章  法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
19.1  政府采購法
19.2  招標(biāo)投標(biāo)法
19.3  合同法
19.4  知識(shí)產(chǎn)權(quán)
19.5  標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
第20章  管理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
20.1  運(yùn)籌學(xué)模型
20.2  系統(tǒng)模型
20.3  數(shù)量經(jīng)濟(jì)模型
20.4  系統(tǒng)工程
第21章  職業(yè)道德規(guī)范
第22章  專業(yè)英語
22.1  項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)
22.2  大型項(xiàng)目管理
22.3  項(xiàng)目整體管理
22.4  項(xiàng)目范圍管理
22.5  項(xiàng)目進(jìn)度管理
22.6  項(xiàng)目成本管理
22.7  項(xiàng)目質(zhì)量管理
22.8  項(xiàng)目人力資源管理
22.9  項(xiàng)目溝通管理
22.10  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
22.11  項(xiàng)目采購管理
22.12  配置管理
22.13  系統(tǒng)集成技術(shù)
參考文獻(xiàn)