薪酬管理：理論、方法、工具、實(shí)務(wù)

目　錄
第1章　薪酬管理概論
本章引導(dǎo)案例　2
1．1　薪酬　3
1．1．1　薪酬的定義　3
1．1．2　薪酬的形式　3
1．1．3　薪酬的作用　4
1．1．4　薪酬的模式　4
1．1．5　薪酬的理論　4
1．2　薪酬管理　7
1．2．1　薪酬管理的概念　7
1．2．2　薪酬管理的目標(biāo)　8
1．2．3　薪酬管理的內(nèi)容　8
1．2．4　薪酬管理的重要性　10
本章操作演練　10
本章場景片段　12
第2章　職位分析與職位評價
本章引導(dǎo)案例　14
2．1　職位分析　15
2．1．1　職位分析定義　15
2．1．2　職位分析內(nèi)容　15
2．1．3　職位分析作用　17
2．1．4　職位分析方法　18
2．1．5　職位分析工具　20
2．1．6　職位分析流程　22
2．2　職位評價管理　22
2．2．1　職位評價概述　23
2．2．2　職位評價指標(biāo)　23
2．2．3　職位評價方法　24
2．2．4　職位評價工具　25
2．2．5　職位評價流程　27
2．3　四大職位評價系統(tǒng)　28
2．3．1　海氏職位評價系統(tǒng)　28
2．3．2　IPE職位評價系統(tǒng)　30
2．3．3　CRG職位評價系統(tǒng)　31
2．3．4　全球職位評價系統(tǒng)　32
2．4　職位分析與評價的應(yīng)用　32
2．4．1　職位評價結(jié)果匯總　32
2．4．2　職位評價與薪酬等級　33
2．4．3　職位評價與以崗定薪　33
本章操作演練　34
本章場景片段　35
第3章　基本工資及其制度
本章引導(dǎo)案例　37
3．1　基本工資　38
3．1．1　基本工資的定義　38
3．1．2　基本工資的差別　38
3．1．3　基本工資的等級　39
3．1．4　基本工資的預(yù)算　39
3．1．5　基本工資的形式　40
3．1．6　基本工資的決定理論　40
3．1．7　基本工資的設(shè)計(jì)方案　42
3．2　基本工資制度　44
3．2．1　工資制度概述　44
3．2．2　技能工資制　45
3．2．3　結(jié)構(gòu)工資制　46
3．2．4　薪點(diǎn)工資制　47
3．2．5　技術(shù)等級制　49
3．2．6　崗位等級制　50
3．2．7　職能等級制　51
3．2．8　提成工資制　51
3．2．9　談判工資制　52
3．2．10　年功工資制　52
3．2．11　計(jì)件工資制　53
3．2．12　年薪工資制　55
本章操作演練　56
本章場景片段　56
第4章　獎金、福利、津貼與補(bǔ)貼設(shè)計(jì)
本章引導(dǎo)案例　59
4．1　獎金設(shè)計(jì)　60
4．1．1　獎金的定義　60
4．1．2　獎金的種類　60
4．1．3　獎金的設(shè)計(jì)　60
4．1．4　獎金的評比　61
4．1．5　獎金的發(fā)放　62
4．2　福利設(shè)計(jì)　63
4．2．1　福利的定義　63
4．2．2　福利的種類　63
4．2．3　福利的設(shè)計(jì)　65
4．2．4　福利的發(fā)放　66
4．3　津貼設(shè)計(jì)　67
4．3．1　津貼的定義　67
4．3．2　津貼的種類　67
4．3．3　津貼的設(shè)計(jì)　68
4．3．4　津貼的發(fā)放　69
4．4　補(bǔ)貼設(shè)計(jì)　69
4．4．1　補(bǔ)貼的定義　69
4．4．2　補(bǔ)貼的種類　70
4．4．3　補(bǔ)貼的設(shè)計(jì)　70
4．4．4　補(bǔ)貼的發(fā)放　71
本章操作演練　72
本章場景片段　73
第5章　績效薪酬的設(shè)計(jì)
本章引導(dǎo)案例　75
5．1　績效薪酬　76
5．1．1　績效薪酬的定義　76
5．1．2　績效薪酬的內(nèi)容　77
5．1．3　績效薪酬的特點(diǎn)　78
5．1．4　績效薪酬的要點(diǎn)　79
5．1．5　績效薪酬的設(shè)計(jì)　80
5．2　績效薪酬的類型　81
5．2．1　個人績效薪酬　82
5．2．2　團(tuán)隊(duì)績效薪酬　83
5．2．3　組織績效薪酬　84
5．2．4　短期績效薪酬　84
5．2．5　長期績效薪酬　84
5．3　績效獎金的管理　85
5．3．1　績效獎金的概念　85
5．3．2　績效獎金的設(shè)置　86
5．3．3　績效獎金的激勵　86
5．3．4　績效獎金的發(fā)放　87
5．4　績效提成的管理　87
5．4．1　提成的概念　87
5．4．2　提成的比例　87
5．4．3　提成的方式　88
5．4．4　提成的考核　88
5．4．5　提成的方案　88
5．4．6　提成的發(fā)放　90
本章操作演練　91
本章場景片段　91
第6章　薪酬體系的設(shè)計(jì)
本章引導(dǎo)案例　94
6．1　薪酬體系　95
6．1．1　薪酬體系設(shè)計(jì)的定義　95
6．1．2　薪酬體系設(shè)計(jì)的內(nèi)容　95
6．1．3　薪酬體系設(shè)計(jì)的原則　97
6．1．4　薪酬體系設(shè)計(jì)的模式　97
6．1．5　薪酬體系設(shè)計(jì)的流程　98
6．2　薪酬水平　100
6．2．1　薪酬水平的定義　100
6．2．2　組織薪酬水平的影響因素　100
6．2．3　個人薪酬水平的影響因素　101
6．2．4　外部競爭與薪酬水平　101
6．2．5　薪酬水平的決策類型　102
6．2．6　薪酬總額的承受分析　103
6．2．7　薪酬成本的控制管理　105
6．3　薪酬結(jié)構(gòu)　106
6．3．1　薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的定義　106
6．3．2　薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的　107
6．3．3　薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前提　108
6．3．4　薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)注意點(diǎn)　108
6．3．5　管理序列薪酬結(jié)構(gòu)框架　109
6．3．6　職能序列薪酬結(jié)構(gòu)框架　109
6．3．7　技術(shù)序列薪酬結(jié)構(gòu)框架　110
6．3．8　銷售序列薪酬結(jié)構(gòu)框架　110
6．3．9　薪酬結(jié)構(gòu)的再優(yōu)化設(shè)計(jì)　110
6．4　薪酬等級　111
6．4．1　薪酬等級的定義　111
6．4．2　薪酬等級的類型　111
6．4．3　薪酬等級的結(jié)構(gòu)　112
6．4．4　薪酬級差的確定　112
6．4．5　薪酬等級劃分考慮因素　113
6．4．6　薪酬等級劃分工作程序　113
6．5　薪酬計(jì)量　114
6．5．1　薪酬預(yù)算的操作　114
6．5．2　薪酬預(yù)算的方法　114
6．6　薪酬支付　115
6．6．1　薪酬支付的方式　115
6．6．2　薪酬支付的時間　116
6．7　薪酬稅收　116
6．7．1　薪酬稅收的定義　117
6．7．2　薪酬稅收的政策　117
6．7．3　薪酬稅收的風(fēng)險(xiǎn)　119
6．7．4　薪酬稅收籌劃方法　119
6．8　薪酬法規(guī)　121
6．8．1　利益分配法規(guī)　121
6．8．2　最低工資法規(guī)　122
6．8．3　工資支付法規(guī)　123
6．8．4　工資集體協(xié)商法規(guī)　124
6．8．5　補(bǔ)償與賠償法律法規(guī)　127
本章操作演練　128
本章場景片段　129
第7章　不同崗位薪酬體系設(shè)計(jì)
本章引導(dǎo)案例　131
7．1　不同崗位薪酬設(shè)計(jì)概述　132
7．1．1　崗位與薪酬管理　132
7．1．2　工作任務(wù)與薪酬　132
7．1．3　工作性質(zhì)與薪酬　133
7．1．4　工作時間與薪酬　134
7．1．5　工作環(huán)境與薪酬　135
7．1．6　工作強(qiáng)度與薪酬　135
7．1．7　工作風(fēng)險(xiǎn)與薪酬　136
7．2　中高層管理人員薪酬體系設(shè)計(jì)　137
7．2．1　中高層管理人員薪酬特點(diǎn)　137
7．2．2　中高層管理人員年薪結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　137
7．2．3　中高層管理人員年薪模式設(shè)計(jì)　138
7．2．4　中高層管理人員的股票期權(quán)設(shè)計(jì)　139
7．3　專業(yè)技術(shù)人員薪酬體系設(shè)計(jì)　140
7．3．1　專業(yè)技術(shù)人員薪酬特點(diǎn)　141
7．3．2　專業(yè)技術(shù)人員薪酬模式　142
7．3．3　專業(yè)技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)　144
7．4　銷售人員薪酬體系設(shè)計(jì)　147
7．4．1　銷售人員薪酬特點(diǎn)　147
7．4．2　銷售人員薪酬模式　147
7．4．3　銷售人員薪酬設(shè)計(jì)　148
7．5　生產(chǎn)人員薪酬體系設(shè)計(jì)　149
7．5．1　生產(chǎn)人員薪酬特點(diǎn)　149
7．5．2　生產(chǎn)人員薪酬模式　149
7．5．3　生產(chǎn)人員薪酬設(shè)計(jì)　150
本章操作演練　153
本章場景片段　153
第8章　寬帶薪酬設(shè)計(jì)
本章引導(dǎo)案例　156
8．1　寬帶薪酬的概述　157
8．1．1　寬帶薪酬的定義　157
8．1．2　寬帶薪酬的產(chǎn)生　157
8．1．3　寬帶薪酬的作用　158
8．1．4　寬帶薪酬的優(yōu)缺點(diǎn)　159
8．2　寬帶薪酬的設(shè)計(jì)　160
8．2．1　寬帶薪酬設(shè)計(jì)的要素　160
8．2．2　寬帶薪酬設(shè)計(jì)的流程　160
8．2．3　基于能力的寬帶薪酬　162
8．2．4　基于職位的寬帶薪酬　162
8．2．5　基于績效的寬帶薪酬　163
本章操作演練　163
本章場景片段　163
第9章　戰(zhàn)略性薪酬體系
本章引導(dǎo)案例　166
9．1　戰(zhàn)略性薪酬的概述　167
9．1．1　戰(zhàn)略性薪酬的定義　167
9．1．2　組織戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略　167
9．1．3　戰(zhàn)略性薪酬的作用　168
9．1．4　戰(zhàn)略性薪酬的內(nèi)容　169
9．1．5　戰(zhàn)略性薪酬的要點(diǎn)　169
9．2　戰(zhàn)略性薪酬的設(shè)計(jì)　172
9．2．1　戰(zhàn)略性薪酬的管理體系　172
9．2．2　戰(zhàn)略性薪酬的市場調(diào)查　173
9．2．3　戰(zhàn)略性薪酬的設(shè)計(jì)流程　173
9．2．4　戰(zhàn)略性薪酬的實(shí)施調(diào)整　174
本章操作演練　175
本章場景片段　176
第10章　薪酬體系的運(yùn)行管理
本章引導(dǎo)案例　178
10．1　薪酬調(diào)研　179
10．1．1　薪酬調(diào)研的定義　179
10．1．2　薪酬調(diào)研的目的　179
10．1．3　薪酬調(diào)研的內(nèi)容　179
10．1．4　薪酬調(diào)研的方法　180
10．1．5　薪酬調(diào)研的步驟　180
10．2　薪酬調(diào)研分析　181
10．2．1　調(diào)研數(shù)據(jù)的分析　181
10．2．2　競爭對手的薪酬　181
10．2．3　薪酬調(diào)研的報(bào)告　182
10．3　薪酬診斷　183
10．3．1　薪酬診斷定義　183
10．3．2　薪酬診斷內(nèi)容　183
10．3．3　薪酬診斷方法　184
10．3．4　薪酬診斷報(bào)告　184
10．4　薪酬調(diào)整　185
10．4．1　薪酬調(diào)整概述　185
10．4．2　加薪操作實(shí)務(wù)　186
10．4．3　降薪操作實(shí)務(wù)　188
10．4．4　薪酬組合調(diào)整　190
10．4．5　薪酬體系調(diào)整　190
10．5　薪酬談判　191
10．5．1　薪酬談判概述　191
10．5．2　薪酬談判技巧　192
本章操作演練　193
本章場景片段　193