目 錄
推薦導讀 1
NLP在日本 3
前言——沒有效用，就沒有任何意義 5
Part1 NLP是什么？
NLP是讓你“享受快樂人生的心理學” 8
心理治療大師研究出來的溝通工具 10
使用“N”、“L”和“P”，將事情語言化.12
大腦無法區(qū)分“想象”和“現實” 14
意識很難同時捕捉多個信息.16
大腦無法理解“不要做……” 18
無意中說出的“話”其實蘊藏著強大的力量 20
在 NLP的字典里沒有“失敗”這個詞！ 22
你其實已經具備了所有必要的“資源” 24
你看到的地圖不等于實際的領土.26
就像做菜需要調味一樣，從錯誤中走向成功.28
有意識地反復實踐，直到實現“下意識去做的狀態(tài)” 30
主體一定是“自己” 32
想象理想的自己，明確訂立目標.34
NLP的八大前提 36
Part2 真的不存在超完美的溝通方法嗎？！
為什么跟他就是講不明白呢？ 40
溝通中九成來源于非語言信息 42
語言會“省略”很多信息 44
語言的接受方法因人而異 46
個人的主觀意識會扭曲信息 48
用“一般化”的心態(tài)去看待所有事物 50
“信賴關系”是溝通的必要條件 52
“提問”和“確認”讓溝通更順利 54
溝通的成果取決于接收的信息量 56
Part3 增進相互理解的方法
什么是“相互理解”？ 60
運用五感觀察對方～度測～ 62
配合對方的步調～協調～ 66
重復對方的話，讓對方安心～復述～ 70
表情要配合談話的內容 72
把對方引導至特定的方向～引導～ 74
一味地配合并不是建立友好關系的捷徑 78
Part4 了解溝通的習慣
三種“優(yōu)位感覺”的傾向 82
即使是看同一部電影，表達的感動也各有不同 84
“視覺優(yōu)位”的溝通傾向 86
“聽覺優(yōu)位”的溝通傾向 88
“觸覺優(yōu)位”的溝通傾向 90
了解自己的“VAK”傾向 92
配合對方的 VAK進行溝通 94
讓對方無限想象的表現方式～通用語言～ 96
從視線的移動了解對方的想法～視線解析～ 98
視線向上移動，表示處于“視覺”狀態(tài) 100
視線朝左右移動，表示處于“聽覺”狀態(tài) 102
視線朝下移動，表示處于“觸覺”和“與內心對話”的狀態(tài) 104
Part5 改變自己，實現高效溝通
改變對方，不如先改變自己 108
包容對方的缺點 110
改變視角才能靈活應對～框視重組～ 112
轉位式框視重組和轉意式框視重組 114
框視重組不等于積極的想法 117
框視重組幫助你構建良好的人際關系 119
漂亮的表達方式幫助對方掙脫泥沼 121
面對棘手的人，改變對他的印象吧！ 122
不再懼怕任何對手的方法 124
理解對方的思考模式與行為模式～后設程序～ 126
Part6 激發(fā)對方能力和潛質的提問與交流技巧
當被問到“為什么”時，人會本能地尋找借口 132
忘掉束縛自我的“固有的想法” 134
避免對方陷入臆想和思考停滯的“聰明”提問方法～后設模式～ 136
通過提問，找回被“刪除”的信息 138
找回被“扭曲”的信息 140
找回被“一般化”的信息 142
導向良性發(fā)展的對話方式～米爾頓模式～ 144
米爾頓模式的表達手法①～反向后設模式和前提～.146
米爾頓模式的表達手法②～跟導模式～ 152
米爾頓模式的表達手法③～間接誘導類型～ 154
米爾頓模式的表達手法④～連接詞、附加疑問、雙重疑問～ 158
米爾頓模式的表達方法⑤～催眠誘導類型～ 160
米爾頓模式的表達方法⑥～隱喻～ 162
改變認識問題的范圍～上推下切法～ 164
促進成長、引導實現目標，以提問和對話為主體的溝通方式 168
Part7 享受自由，主宰人生
找回原來的自我，成就幸福人生 172
改變對棘手的事的印象～改變次感元～ 174
模仿成功人士～模仿～ 176
設置開關，瞬間變成理想狀態(tài)的自我～設心錨～ 178
成功設定心錨的要點 180
心錨的各種類型 182
喚起特定的資源～資源心錨～ 186
瞬間進入多個理想狀態(tài)的方法～堆疊心錨～ 188
強化心錨的方法～滑動心錨～ 190
依次啟動心錨的方法～鏈式心錨～ 192
給空間設心錨～空間心錨～ 194
用積極的狀態(tài)消除消極的狀態(tài)～壓縮心錨～ 196
活用想象的壓縮心錨～部分整合技巧～ 198
瞬間變成理想的自我～閃變模式～ 200
嘗試站在第三方的立場和視角～換位思考～ 202
與身體某個部位對話的方法 206
傾聽批評自己的聲音～批評的聲音～ 208
懷著感謝，揮別想擺脫的行動和習慣～六階段框視重
組～ 210
設定目標，制定計劃奔向目標～策略～ 214
以現在的自己為中心，設定過去和未來～時間線～ 216
想象未來的自己會采取什么樣的行動～未來模
擬～ 222
脫離現實，發(fā)現自我的資源～催眠誘導～ 224
消除“恐懼癥” 226
“NLPer”活躍的領域 228
NLP術語集 230
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