宜家真相：藏在沙發(fā)、蠟燭與馬桶刷背后的秘密

　　宜家是全球最封閉的企業(yè)，也是悄無(wú)痕跡地影響顧客消費(fèi)行為的家具帝國(guó)。宜家之王坎普拉德是世界首富和鐵腕強(qiáng)人，卻裝出一副簡(jiǎn)單謙遜，還吝嗇到家的老者形象。　原來(lái)在宜家，每個(gè)設(shè)計(jì)都埋藏秘密，每個(gè)細(xì)節(jié)都暗伏心機(jī)……　《宜家真相：藏在沙發(fā)、蠟燭與馬桶刷背后的秘密》作者斯特內(nèi)博在宜家任職超過(guò)二十年，曾擔(dān)任老板的貼身機(jī)要，負(fù)責(zé)全球關(guān)鍵家具業(yè)務(wù)，最后出任宜家綠能科技公司首席執(zhí)行官。這本書(shū)，是他二十年親身經(jīng)歷的展示，向外界首度掀開(kāi)了這個(gè)家具帝國(guó)的全部真相，既講述了確保它擊敗競(jìng)爭(zhēng)者、吸引顧客的大量經(jīng)驗(yàn)法則，也揭露了精心構(gòu)筑的華麗外表下的驚人秘密。書(shū)中首度揭露：老板坎普拉德真的讀寫(xiě)困難、酗酒成性，還是十足的吝嗇鬼嗎？宜家匠心獨(dú)具的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與采購(gòu)策略，一流的賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)布局：怎樣用神奇的"產(chǎn)品矩陣"開(kāi)發(fā)最暢銷(xiāo)的新產(chǎn)品？為什么"三 A 一王"秘籍如此厲害？為什么宜家的暢銷(xiāo)品總是缺貨？宜家多年來(lái)"不粘鍋"策略──運(yùn)用媒體和擺脫負(fù)面新聞──背后的尷尬真相，包括：剽竊風(fēng)云、監(jiān)控謎局、公益表演、環(huán)保爭(zhēng)議……　因?yàn)檫@本書(shū)的巨大影響，宜家自1943年創(chuàng)立以來(lái)首次開(kāi)始向外界公布其財(cái)政報(bào)告！

　　約翰·斯特內(nèi)博（Johan Stenebo），斯特內(nèi)博在宜家任職二十年，目睹宜家如何躍升為全球最大的家居用品零售商，每年訪(fǎng)客量高達(dá)七億人次。這二十年內(nèi)，斯特內(nèi)博先后擔(dān)任世界首富及宜家創(chuàng)始人英瓦爾·坎普拉德（Ingvar Kamprad）的私人助理，負(fù)責(zé)英國(guó)利茲分店業(yè)務(wù)并創(chuàng)下贏(yíng)利紀(jì)錄，隨后接掌全球關(guān)鍵家具業(yè)務(wù)，最后出任宜家綠能科技（IKEA GreenTech）公司首席執(zhí)行官。本書(shū)出版以來(lái)，受到全球媒體矚目──包括德國(guó)《明鏡周刊》、英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》、美國(guó)《商業(yè)周刊》等都曾大篇幅報(bào)道與轉(zhuǎn)載。因?yàn)?，斯特?nèi)博在這本極具權(quán)威性的書(shū)中，首度揭開(kāi)宜家創(chuàng)辦人坎普拉德不為人知的個(gè)性和領(lǐng)導(dǎo)力，還談到了坎普拉德跟納粹的關(guān)系。更重要的是，本書(shū)帶領(lǐng)讀者走進(jìn)這家神秘企業(yè)內(nèi)部，為大家揭開(kāi)各種精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)與公關(guān)手法。無(wú)論你愛(ài)上的是一組書(shū)架、一套沙發(fā)還是一個(gè)小燭臺(tái)，原來(lái)──看了斯特內(nèi)博這本書(shū)就明白──都是宜家巧妙布局下的結(jié)果……