體育俱樂部的經(jīng)營與管理（第2版）

第一章 職業(yè)體育俱樂部第一節(jié) 職業(yè)體育俱樂部概述一、職業(yè)體育俱樂部的概念與性質(zhì)二、職業(yè)體育的特點第二節(jié) 職業(yè)體育俱樂部的歷史與發(fā)展一、國外職業(yè)體育俱樂部的歷史與發(fā)展二、我國職業(yè)體育俱樂部的歷史與發(fā)展思考題第二章 職業(yè)體育俱樂部的經(jīng)營與管理第一節(jié) 職業(yè)體育俱樂部的組織機構第二節(jié) 職業(yè)體育俱樂部的管理體系一、職業(yè)體育俱樂部的一般經(jīng)營管理模式二、我國職業(yè)體育俱樂部的經(jīng)營管理模式第三節(jié) 職業(yè)體育俱樂部無形資產(chǎn)的經(jīng)營與管理一、職業(yè)體育俱樂部的生產(chǎn)經(jīng)營特征二、無形資產(chǎn)的經(jīng)營第四節(jié) 職業(yè)體育俱樂部的注冊與運動員轉(zhuǎn)會一、注冊二、轉(zhuǎn)會思考題第三章 商業(yè)健身房第一節(jié) 商業(yè)健身房的定義與類型一、商業(yè)健身房概述二、商業(yè)健身房的類型三、商業(yè)健身房組織機構的設置第二節(jié) 商業(yè)健身房的健身器材設備與配置一、商業(yè)健身房的健身器材設備二、商業(yè)健身房健身器材設備的配置原則三、商業(yè)健身房健身器材的配置四、中國星級健身房健身器材配置標準第三節(jié) 商業(yè)健身房環(huán)境的設計與布局一、商業(yè)健身房環(huán)境設計與布局的基本原則二、商業(yè)健身房設計與布局的一般要求三、商業(yè)健身房內(nèi)區(qū)域位置設計的一般要求四、商業(yè)健身房配套設施設計與布局的一般要求五、殘疾人無障礙設施與保護設施第四節(jié) 商業(yè)健身房健身器材和設施的管理一、商業(yè)健身房健身器材的維護與保養(yǎng)二、商業(yè)健身房健身器材的修理方法三、商業(yè)健身房健身器材和設施的維護保養(yǎng)規(guī)范思考題第四章 商業(yè)健身房的經(jīng)營與管理第一節(jié) 私人教練員的管理一、私人教練員的定義二、私人教練員的工作特點三、私人教練員的服務理念四、私人教練員的溝通技巧五、私人教練員服務糾紛防范與調(diào)解技巧第二節(jié) 會籍顧問的管理一、會籍顧問的定義二、會籍顧問的促銷技巧三、會籍顧問的公關與服務技巧第三節(jié) 會員的管理一、會員的定義二、會員的消費心理和屬性三、會員檔案應用與管理策略思考題第五章 青少年體育俱樂部的經(jīng)營與管理第一節(jié) 青少年體育俱樂部概述一、國內(nèi)外青少年體育俱樂部的發(fā)展……第六章 社區(qū)體育健身俱樂部的經(jīng)營與管理第七章 體育俱樂部的財務管理