保險法基礎與實務

訓練項目一 保險銷售崗位認知
教學與訓練任務一 認識保險銷售崗位
教學與訓練任務二 認識保險產(chǎn)品
訓練項目二 保險銷售法律實務
教學與訓練任務一 保險銷售的主要環(huán)節(jié)
教學與訓練任務二 最大誠信原則的法律適用
教學與訓練任務三 保險利益原則的法律適用
訓練項目三 訂立保險合同法律實務
教學與訓練任務一 訂立保險合同應注意的法律問題
教學與訓練任務二 填寫投保單
訓練項目四 模擬保險產(chǎn)品推介
綜合訓練項目二 保險承保法律實務
訓練項目一 保險承保管理實務
教學與訓練任務一 認知保險承保崗位
教學與訓練任務二 承保管理法律實務
訓練項目二 核保法律實務
教學與訓練任務一 財產(chǎn)保險核保實務
教學與訓練任務二 人身保險核保實務
訓練項目三 制作風險評估報告
綜合訓練項目三 保險理賠法律實務
訓練項目一 保險理賠崗位認知
教學與訓練任務一 認識保險理賠
教學與訓練任務二 認識保險理賠關(guān)鍵崗位
訓練項目二 財產(chǎn)保險理賠法律實務
教學與訓練任務一 財產(chǎn)保險理賠流程
教學與訓練任務二 機動車輛保險理賠法律實務
教學與訓練任務三 企業(yè)財產(chǎn)保險理賠實務
教學與訓練任務四 家庭財產(chǎn)保險理賠實務
訓練項目三 人身保險理賠法律實務
教學與訓練任務一 人身保險理賠流程
教學與訓練任務二 人壽保險理賠實務
教學與訓練任務三 意外傷害保險理賠實務
教學與訓練任務四 健康保險理賠實務
訓練項目四 模擬保險人代位求償處理流程
綜合訓練項目四 保險客戶服務法律實務
訓練項目一 風險規(guī)劃與管理實務
教學與訓練任務一 幫助客戶識別風險
教學與訓練任務二 風險規(guī)劃實務
訓練項目二 客戶投訴處理實務
教學與訓練任務一 正確看待客戶投訴
教學與訓練任務二 處理客戶投訴
訓練項目三 財產(chǎn)保險防災防損實務
教學與訓練任務一 認識保險的防災防損服務．
教學與訓練任務二 掌握防災防損的方法
訓練項目四 人壽保險的保全實務
教學與訓練任務一 提供保全服務
教學與訓練任務二 處理“孤兒”保單
訓練項目五 人身保險客戶綜合服務
綜合訓練項目五 保險糾紛處理實務
訓練項目一 仲裁方式解決保險糾紛
教學與訓練任務一 認知仲裁方式解決保險糾紛
教學與訓練任務二 掌握保險糾紛的仲裁程序
教學與訓練任務三 制作仲裁申請書與答辯書
訓練項目二 訴訟方式解決保險糾紛
教學與訓練任務一 認知保險糾紛的訴訟類型
教學與訓練任務二 掌握保險糾紛的訴訟程序
教學與訓練任務三 分析解決人身意外傷害保險合同糾紛
訓練項目三 模擬庭審的方式解決保險糾紛
附錄一 中華人民共和國保險法
附錄二 最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國保險法》若干問題的解釋（一）
附錄三 最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國保險法》若干問題的解釋（二）
主要參考書目