俞敏洪：在不如意的世界里全力以赴

第一章 中國合伙人：—個人拼不出新東方◎新東方記：一只土鱉帶領一群海龜成功創(chuàng)業(yè)◎新東方的本質就是個“群英會”◎新東方的成功是團隊的成功◎道相同，競為謀◎俞敏洪：我只愿做一根串起珍珠的線
第二章 在不如意的世界里尋找希望◎希望都長在絕望的大山中◎樹草理論：小樹也能遮陰，大草只能被踩◎忍受孤獨：熬過艱難，就有最美的陽光
第三章 冥頑般的堅守：用內心的動力續(xù)航◎不懈努力：用“蝸牛精神”實現質變◎堅持是別無選擇的選擇◎永不言棄：哪怕只能靠“刷子糨糊”謀生◎藍海事業(yè)需要堅持，紅海事業(yè)更要堅持
第四章 破不了規(guī)則就刨不了業(yè)◎教育創(chuàng)意產業(yè)：新東方不走別人走過的路◎特立獨行：所有人都收費，新東方就免費◎讓利，然后賺口碑◎變局引領者：危險與機遇從來不是絕對的◎網絡時代：新東方做好內容一項就夠了
第五章 有效激勵法：you can you up！◎新東方歡迎一切人才◎留住“孫悟空”式的員工◎有效激勵：把員工的心收買下來
第六章 資本博弈：刨業(yè)就得掌握資本的命運◎被迫上市：不上市就沒有資本◎上市之悔：電影很真實，現實很殘酷◎存好準備金：始終留下兩個億◎運籌資本：賺更多的錢，操更少的心
第七章 制度建設：在遵守與爭吵問改善◎傻瓜流水線：一切標準化，包括老師◎吵一次，好規(guī)矩就出來了◎缺乏制度管理的企業(yè)沒有未來
第八章 管理理念：動之以情，權之以法◎當不了政治家的管理者不是好老板◎回避原則：清退一切親戚老鄉(xiāng)◎劉備的管理之道：用淚水博同情◎思過齋齋主：寬容產生一切◎不可拋的“人治”：將利益與人情權衡到底◎讓“關愛文化”成為新東方的核心理念
第九章 “與天齊”的戰(zhàn)略：要做就做最好◎品牌塑造：品質、品行、品位、品格◎履行社會責任：沒有社會就無處成功◎教育的守望者：引領中國教育走向優(yōu)秀◎有效、快樂、勵志：教書更要育人◎做盡業(yè)內的，不碰業(yè)外的◎珠峰的高度：新東方的目標是做到最好