《受眾調查與收視分析（第2版）》分三大部分。第一部分受眾研究的基礎理論(5章) ，圍繞受眾這一核心，梳理傳播學、心理學、經濟學 、統(tǒng)計學(調查)、統(tǒng)計學(分析)等學科的相關理論與 應用；第二部分是重點(4章)，講述受眾調查與收視 分析的方法，結合具體實例闡釋數(shù)據收集、指標體系 、軟件應用；第三部分是難點，受眾調查與收視分析 的應用，盡量客觀的描述收視分析數(shù)據在節(jié)目編排、 廣告投放、欄目和頻道評價中的作用。 第二版主要變化有兩個方面。一是調整結構：隨 著網絡的普及，取消第14章，同網絡相關的內容放人 相應的章節(jié)，體現(xiàn)網絡無處不在的現(xiàn)狀；將原第2部 分的統(tǒng)計學內容提前到第一部分，由3章精簡為2章。
二是新增內容，主要是受眾調查與收視分析商業(yè)軟件 的基礎應用，包括(1)央視索福瑞公司的收視軟件 InfoSysPlus；(2)尼爾森網聯(lián)公司的廣告監(jiān)測軟件 AQX，電視收視分析軟件Arianna，收視蜂和廣告蜂； (3)電視節(jié)目網絡測評軟件的使用方法。其次是增加 滿意度調查的理論(量表設計)和方法(訪談)。
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