外事禮儀概論（第二版）

緒論

第一章外事禮儀要則
第一節(jié)忠于祖國
第二節(jié)以人為本
第三節(jié)求同存異
第四節(jié)遵時守約
第五節(jié)熱情有度
第六節(jié)不宜過謙
第七節(jié)尊重隱私
第八節(jié)女士優(yōu)先
第九節(jié)白金法則
第十節(jié)維護(hù)形象
第二章外事接待禮儀
第一節(jié)禮賓規(guī)格
第二節(jié)禮賓排序
第三節(jié)接待計劃
第四節(jié)迎來送往
第五節(jié)會晤合影
第六節(jié)談判簽字
第七節(jié)翻譯陪同
第八節(jié)交通往來
第九節(jié)餐飲住宿
第十節(jié)文娛活動
第十一節(jié)饋贈禮品
第十二節(jié)奉獻(xiàn)鮮花
第十三節(jié)涉外文書
第十四節(jié)升掛國旗
第十五節(jié)國徽國歌
第三章外事訪問禮儀
第一節(jié)外交特權(quán)
第二節(jié)乘坐飛機
第三節(jié)下榻酒店
第四節(jié)出席宴會
第五節(jié)享用西餐
第六節(jié)品嘗酒水
第七節(jié)飲用咖啡
第八節(jié)公務(wù)參觀
第九節(jié)欣賞演出
第十節(jié)參觀畫展
第十一節(jié)游覽觀光
第十二節(jié)外出購物
第十三節(jié)給付小費
第十四節(jié)應(yīng)對媒體

第四章外事人員禮儀
第一節(jié)修飾自我
第二節(jié)規(guī)范舉止
第三節(jié)穿著西裝
第四節(jié)交談應(yīng)答
第五節(jié)稱呼他人
第六節(jié)問候行禮

參考書目
后記
再版后記